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AMJ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ▼弊社について AMJ株式会社はカーライフ事業を軸に、リラクゼーション、エステ、カフェ、インシュアランス、人財ソリューション事業など多岐にわたる事業を展開しております！ 昨年立ち上げた人財ソリューション領域においては、代表・青柳が手掛ける教育コンテンツが初年度から約1.5億円規模の売上成長を見込むなど、この実績を基盤に、さらなる新規事業・新展開を推進していくフェーズです。 「経営や事業はファンづくり」 経営、事業を通して顧客価値を最大化し、顧客に喜んでもらうことを軸に事業を展開しています。 ▼募集背景 20代～30代が中心の100名規模の企業ながら、売上100億円に迫る成長を遂げています。 事業拡大に伴い、既存顧客フォロー体制強化のため、コールセンタースタッフを増員募集します。

仕事内容: ▼当社の強み ✅地域密着で6万人以上のお客様にご利用いただいてきた信頼と実績！ ✅先輩がしっかりフォローするので、未経験OK！ ✅ノルマ・営業行為なし、クレーム対応も基本ナシ！ ✅「お子さんと一緒に出勤OK」「中抜けしてご飯づくりOK」など柔軟すぎる職場！ ✅短時間勤務・シフト調整・急なお休みにも理解のある環境！ ▼お仕事内容 すでに当社をご利用いただいているお客様に対して、車検・点検時期のご案内を行っていただくテレコール業務です。 新規営業や押し売りは一切ありません。 未経験の方でも、トークマニュアルや先輩のフォローがあるため、安心してスタートできます！ ＜具体的な仕事内容＞ ●車検・点検満期が近づいているお客様へのご連絡 ●来店・予約のご案内 ●簡単なヒアリング（ご都合確認など） ●電話後の簡単な通話記録（PC入力） お客様の安全・安心につながるご案内が中心で、「ありがとう」と言っていただけるやりがいのあるお仕事です。 ＜弊社の強み＞ 6万人以上の既存顧客へのご案内業務のため、心理的負担が少なく、落ち着いて業務に取り組めます。