• 正社員

株式会社オートサービス・エム

仕事内容

仕事内容 イタリアを代表するプレミアムブランド「アルファロメオ」をはじめ、「フィアット」や「アバルト」、 さらにはアメリカを代表するSUVブランド「ジープ」など、個性あふれる輸入車を取り扱っています。 愛媛のトップディーラーとして、これら4ブランドのメンテナンスや修理の窓口となり、 お客様と整備工場をつなぐ「サービスフロント職」の新たな仲間を募集しています。 「整備士としての経験を活かし、今後はアドバイザーとしてキャリアの幅を広げたい」という方や、 「国産ディーラーでのノウハウを活かしてステップアップしたい」という方を歓迎します。 実際の整備作業は別部署が担当するため、これまでの知識や資格を活かして、受付やアドバイザーとして長く活躍いただける環境です。 【主な業務内容】 ・店頭の第一線における、お客様のニーズや不具合のヒアリング ・メンテナンスや修理の受付、最適な整備・部品交換のご提案 ・見積書作成、精算業務のサポート ・整備スケジュールの策定、および整備工場への的確な指示出し ・車両購入を希望されるお客様を、営業担当へつなぐ連携業務 ・定期点検や車検のアフターフォロー 富裕層からアクティブなファミリー層まで、 地域のお客様と長期にわたり深い信頼関係を築ける、やりがいのある仕事です。 - ■ オートサービス・エムで働くということ - 地方では、車は暮らしを支える毎日の相棒です。 その一台が、不具合なく安全に走り続けられるように—— お客様と整備の現場をつなぎ、安心を届けるのがサービスフロントの役割です。 「車のことなら、ここに相談すれば大丈夫」。 そう思っていただける関係を、お客様と長く築いていけます。 点検や車検のたびに顔を合わせ、何年も付き合いが続くお客様も少なくありません。 私たちが大切にしているのは、「感じがいい」「信頼」「愉しむ」という3つの価値観。 スキルよりも、一緒に成長していきたいという気持ちを大切にしています。 これまで現場で培ってきた経験と知識は、そのままお客様の安心に直結します。 あなたの丁寧な対応が、地域の安心安全なカーライフを支える力になる。 やりがいのある仕事を、ここから始めませんか？