• アルバイト・パート

クェスタ株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✅ パソコン操作に慣れた方歓迎／経験・スキルに応じて時給1,500円まで ✅ 週3日〜・1日6時間〜OK／午前のみ・午後のみも相談できます ✅ 土日祝休み・残業なし／家庭との両立がしやすい ✅ 未経験OK・マニュアルあり／わからないことはすぐ近くの先輩に相談 ✅ 時給1,200〜1,500円（試用期間中も同じ時給） ✅ 南鳩ヶ谷駅から徒歩5分・私服勤務OK 【お仕事の内容】 当社の製品を使っている代理店やお客様からの、電話・メールでのお問い合わせに対応します。 ✅ 工事現場で使われているデジタルサイネージ（電子掲示板）や、時短スイッチ「JITAN SWITCH」の使い方のご案内 ✅「画面が映らない」などのご連絡を受けて、内容を記録し、担当部署に引き継ぐ ✅ パソコンでお客様情報を見ながら、IP電話で対応します かかってくる電話を受けるのが中心で、こちらから営業電話をかけることはありません。 よくある質問と答えはマニュアルにまとまっているので、電話の仕事が初めての方も安心して始められます。 【会社紹介】 クェスタ株式会社は2012年設立、電気通信業を手がける企業です。「世の中にないものづくり」をミッションに、建設現場向けデジタルサイネージや時短スイッチ「JITAN SWITCH」などの自社製品を開発しています。社員同士の距離が近く、オープンでフラットな社風です。 【1日の流れ（例：9:00〜16:00勤務の場合）】 9:00 出社・前日の引き継ぎを確認 9:15 電話・メールの対応 12:00 お昼休憩（仕出し弁当250円あり） 13:00 電話・メールの対応、対応記録の入力 16:00 退社