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ホテルまほろば

仕事内容

仕事内容 ＼「ホテル まほろば」について／ 日本屈指の人気温泉地「登別温泉」に佇む『ホテルまほろば』。 北海道の温泉ホテルの中でも最大級の規模を誇り、旅行サイト等で数々の高い評価をいただく大人気のリゾートホテルです！ 最大の魅力は、4種類の泉質と31種類ものお風呂が楽しめる圧倒的スケールの大浴場。 まさに「湯の楽園」として全国から訪れるお客様を癒しています。 豪華なバイキングも大好評で、北海道ならではの贅沢な時間を満喫できる特別な空間です♪ 今回は、私たちと一緒にホテルを盛り上げてくれるフロントスタッフ（正社員）を大募集！ 男女不問・完全未経験でも大歓迎です。お客様をもっと笑顔にしたい！という気持ちがあればOKですよ♪ 【この求人の特徴・魅力】 一番の魅力は、最高の環境で働きながらしっかりリフレッシュもできること！ 社員寮はなんと寮費無料で、毎日3食付き（月12,000円）！ さらにホテルの大浴場（温泉）も利用できちゃうんです♪ 仕事終わりに入る登別の名湯は格別ですよ。 また、コーポレートスローガン「笑顔を、笑顔で、もっと笑顔に」の通り、スタッフ同士も和気あいあい。 お客様の想いに寄り添いながら、自分自身も笑顔で働けるのが嬉しいポイントです！ 【仕事内容】 「ホテルまほろば」のフロントスタッフとして、ホテルの顔となる接客業務全般をお任せします！ 具体的には以下のようなお仕事です。 ◆お客様を笑顔でお出迎え・お見送り ◆チェックイン・チェックアウト、ご精算のお手続き ◆客室へのご案内や館内施設・サービスのご説明 ◆周辺の観光スポット案内やお困りごとのサポート 「おすすめの観光地は？」「近くにご飯屋さんはある？」など、ちょっとした質問にお答えしながらお客様との会話を楽しめるお仕事です！ 接客が初めての完全未経験の方でも、少しずつできることを増やしていけば大丈夫。 英語・韓国語・中国語など、語学が得意な方は存分にスキルを活かせる環境ですよ♪ 【入社後の流れ】 「ホテル業界は初めて…」という方もご安心を！ 入社後は、まずホテルの館内や温泉、お食事のことなど、基本知識を学ぶところからスタートします。 その後は先輩スタッフがしっかりサポート！ マンツーマンのOJTで、お客様へのお声がけやチェックインのやり方など、一つひとつ丁寧に教えていきます。 いきなり一人でお任せすることはないので、焦らずあなたのペースで慣れていってくださいね。 一緒に楽しく成長しましょう！ ※ご経験者の方も大歓迎！※ 支配人候補、マネージャー職として、優遇いたしますので、お気軽にご応募ください！