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エステール　イオンモール京都桂川店

仕事内容

仕事内容 やっぱり接客が好き。10年先もそう思える働き方を、ここで見つけませんか。 お買い物がなくても、 「近くまで来たから」と ふらっと立ち寄ってくださる。 そんな温かいお付き合いができる仕事です。 ご結婚や記念日、ご家族のお祝いなど、 ジュエリーは人生の大切な ワンシーンに寄り添う特別なもの。 だからこそ、「どんな商品か」と同じくらい、 「誰から買うか」を重視される お客様がたくさんいらっしゃいます。 私たちの接客は、売上を最優先にするのではなく、 お客様ご自身を深く知るための時間。 何気ない世間話で盛り上がることも多く、 あなたという「人」を信頼していただける喜びは、 他では味わえない大きなやりがいになります。 あなたのペースで成長できる、安心のバックアップ体制 ◆一人にしないから、未経験スタートでも安心 今活躍している先輩たちも、 最初はジュエリーの知識ゼロからのスタートでした。 だからこそ、新人さんの不安な気持ちに寄り添い、 メイン担当を周囲がさりげなく フォローする文化が当たり前に根付いています。 ▼入社初日からのOJT 最初は先輩と2名体制で行う「ペア接客」からスタート。 すぐ隣でお手本を見せながらフォローするので安心です。 ▼段階的なスキルアップ 時間をかけて後輩を育てる社風です。 店舗での実践だけでなく、ブランド知識を深める勉強会や、 ジュエリーコーディネーター資格の取得支援など、 一生モノのスキルが身につく環境をご用意しています。 - 未経験入社者の声 - 前職はアパレル店員。 そのお店は売上のプレッシャーが大きく、 スタッフ同士も協力し合う雰囲気ではありませんでした。 もっと接客を楽しみたい、販売職として成長したい、 そう思ってエステールへの転職を決めました。 入社初日――。 驚いたのは、先輩がペアで接客に入ってくれたこと。 新人の私が困らないようにそっとフォローしてくださって、 接客の後には「大丈夫だった？」と気にかけてくださいました。 先輩方の接客力が高いので学びも多いですし、 みんなで協力してお店をつくっていく雰囲気なので 分からないことがあれば助け合うのが当たり前。 日々、新しい学びがあって成長実感も大きいです。 充実のオフタイム＆自分らしく働ける環境 ◆転居を伴う転勤なし！慣れ親しんだ街でずっと働ける ◆お休みは実質【年間126日】！（年間休日120日＋年6日の休暇制度） ◆月10日しっかり休める完全週休2日制（シフト制） ◆定時退社が基本！残業は平均月2.7時間（直近4年も月4時間以下と少なめです） ◆産休・育休の取得実績多数（73名） ◆子どもが小3になるまで時短勤務OK（85名が活躍中） ◆ネイルサロンの提携割引(30%OFF)あり！働きながら「キレイ」も叶います。 ※データは2024年4月~2025年3月期グループ連結 お任せする仕事の詳細 【業務内容】 店頭でのジュエリー販売・接客がメインです。 ◆店頭販売・接客 ◆商品管理（手配、在庫管理） ◆店内ディスプレイなどMD業務 ◆ラッピング ◆店内美化（店内清掃、陳列修正） など ゆくゆくは、売上データや顧客データの管理、 新人育成、などにも携わっていただきます。 いずれの店舗も数名規模なので、協力・サポートもしやすいです。 【1日の流れ（例）】 09:30～ 開店準備、メール確認 10:00～ 接客、商品在庫管理 12:30～ 遅番スタッフとのミーティング （情報共有、予算管理、出入荷確認など） 14:00～ お誕生日のお客様へのお電話、 お客様への修理完了連絡、接客 18:15～ 退勤★お疲れ様でした★ ※上記は9:30が出勤時刻の場合の一例です。 ※シフトや店舗により異なります。 ESTELLEコンセプト「Timeless Precious」 時代を超えて輝き続けるあなたへ、何年先も色褪せないプレシャスジュエリーを。ずっと先のライフステージでも活躍してくれるような、オーセンティックなデザインとプレシャスな輝きをおとどけします。 ＜会社について＞ お客様のご要望にお答えする宝飾品の直営チェーン店を全国336店で展開。 それぞれのお店が地域に密着し、 お客様に満足いただけるジュエリーとの出会いをコーディネートしています。 “ものをつくり、おとどけする。私らしく、あなたらしく。”をテーマに 宝石研磨加工から、時代に応じてジュエリーづくり、“私らしさ”というブレない芯を大切している会社です。