- 正社員
株式会社鎌倉新書
【東京】カスタマーサクセス担当/葬儀社向けコールセンターBPOの立ち上げ コールセンター管理/運営
葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担っていただくポジションです。
月給424,860円以上
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
株式会社鎌倉新書
東京都中央区京橋2丁目14-1兼松ビルディング3階
株式会社鎌倉新書
予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京オフィス 所在地:東京都 中央区 京橋2丁目14-1 兼松ビルディング3階 最寄駅:都営地下鉄 都営浅草線 宝町駅 徒歩1分、東京メトロ 銀座線 京橋駅 徒歩3分、JR 東北本線 東京駅 徒歩8分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:【勤務地の変更範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)】 転勤:無
仕事内容
企業・求人の特色 社会課題である超高齢化。当社はいち早くシニアマーケットにインターネット参入し、終活ビジネスに関連する企業とユーザーを繋ぐプラットフォームを構築。今後もますます需要が増加していく終活分野に対し自治体と協働しビジネスを展開!
企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【東京】カスタマーサクセス担当/葬儀社向けコールセンターBPOの立ち上げ 仕事の内容 葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担っていただくポジションです。 ■コールセンターBPO案件のPL(利益計画)づくり■価格の設計■運用フローの構築■運用の実働管理■必要人数の算出■採用計画、育成計画■コールセンターチームとの連携 内容は幅広いですが、「事業のしくみづくり」から「現場の運用」まで全部経験できるポジションです。 募集職種 【東京】カスタマーサクセス担当/葬儀社向けコールセンターBPOの立ち上げ
対象となる方
必要な経験・能力等 【必須】 ■コールセンターでの経験■マネジメント経験 ■事業PLをつくり、運用した経験■チームを大切にできる方 【歓迎】 ■ベンチャーでの経験 ■新規事業の立ち上げ経験 ■組織のトップを務めた経験(規模不問) ■営業経験(無形商材の経験があると活かせます) 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 副業・WワークOK
- 転勤なし
- 在宅OK
- 土日祝休み
- 服装自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 【業務の変更範囲:会社の定める業務】
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(適性試験) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給424,860円以上
就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:09:30~15:30) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月
- 土日祝休み
掲載開始日:2025/12/16
原稿ID:d917020a148ca8a3
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勤務地
特徴
東京都
東京23区
東京都中央区
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