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タウンワーク(TOWNWORK)
東京都 池袋のアルバイト・バイト求人情報-01

  • 契約社員
東京都 池袋

カスタマーサービス 事故受付初期対応

  • 時給1,650円~1,950円

  • 交通・アクセス 「池袋駅」より徒歩約8分 JR・東京メトロ・西武池袋線・東武東上線

    東京都 池袋

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    170-0013東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60ビル

    交通・アクセス 「池袋駅」より徒歩約8分 JR・東京メトロ・西武池袋線・東武東上線

  • カスタマーサクセスマネージャー、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営

  • 勤務時間詳細 【平 日】15:00~21:00(実働6時間) 【土日祝】10:00~21:00(実働10時間/休憩1時間) ★平日は月・木・金出勤です。 ★土日祝は出勤必須となります。 ★残業ほぼありません。 ★年末年始はお休みです。

  • 転勤なし
  • 午前
  • 残業なし
  • 研修あり
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 募集情報
  • 応募情報
  • 会社情報

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 \ おすすめポイント / ★未経験からでも圧倒的なコスパ! ★コールセンター(SV)経験がある方はもっといいコスパでご案内! 座学研修中(~4週間):時給/¥1,550 ~ ¥1,750 座学研修後:時給/¥1,914(月収換算で約31万円) 頑張り次第では、早期(4ヶ月~)に、時給/¥2,053(月収で約33.8万円)も可能! 最短で6ヶ月目からは、時給/¥2,191(月収で約36.1万円)も可能! ※残業代は別途全額支給 ★充実の研修制度ありで安心◎ スキルアップもキャリアアップもできる職場環境です◎ <仕事内容> 自動車保険にご加入のお客様が事故や損害に遭われた際に お電話にてサポートを行っていただきます。 ★査定や交渉など専門的な業務はありません。 ★事故受付業務は、別の担当窓口となります。 <詳細な業務内容> ・事故の状況やご要望などをヒアリング ・代車や修理工場などの手配 ・相手方の対応・今後の流れのご説明 ・専用システムへの情報入力 など ★研修を通して業務の基礎知識を学んだあと、 初めは簡単な事案の対応をお任せします。 ★OJT研修や先輩が隣について丁寧に指導します。 困ったときはすぐに相談できます♪

勤務地

東京都 池袋
170-0013東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60ビル

勤務地 「東池袋駅(東京メトロ有楽町線)」より徒歩約5分 東池袋駅から地下通路で直結

東京都 池袋

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

170-0013東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60ビル

交通・アクセス 「池袋駅」より徒歩約8分 JR・東京メトロ・西武池袋線・東武東上線

アクセス

交通・アクセス 「池袋駅」より徒歩約8分 JR・東京メトロ・西武池袋線・東武東上線

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【平 日】15:00~21:00(実働6時間) 【土日祝】10:00~21:00(実働10時間/休憩1時間) ★平日は月・木・金出勤です。 ★土日祝は出勤必須となります。 ★残業ほぼありません。 ★年末年始はお休みです。

給与

時給1,650円~1,950円 給与詳細 基本給:時給 1650円 〜 1950円 時給1550円~1950円 ★平日夜間 ・土日祝は時給UP!試用期間後の平均時給!2000円越え ★18時以降は時給UP!1950円~2625円(手当含む) ※担当の事案難易度に応じて異なる 【給与例】 給与例 <月収例> ■簡易事案 *研修+OJT含む 月収 31.1万円 平均時給1914円×162h=31.1万円 ・平日:基本時給⇒1550円、18時以降⇒1950円 ・土日祝:基本時給⇒1950円、18時以降⇒2325円 ■対物事案担当者 *研修+OJT含む 月収 33.8万円 平均時給2053円×162h= 33.8万円 ・平日:基本時給⇒1650円、18時以降⇒2100円 ・土日祝:基本時給⇒2100円、18時以降⇒2475円 ■対人事案担当者 *研修+OJT含む 月収36.1万円 平均時給2191円×162h=36.1万円 ・平日:基本時給⇒1750円、18時以降⇒2250円 ・土日祝:基本時給⇒2250円、18時以降⇒2625円 \高時給★平日・土日祝は18時~時給2段階UP!/ ※月21日出勤 平日12日・土日祝9日の場合

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制) 年間休日120日以上 (振替休日で別日に休みの取得が可能です。) 【その他休暇】 ・年末年始:12/31~1/3休み ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休制度あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■交通費(月3万円まで) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■役職手当 ■オフィス内分煙 ■服装自由(私服可) ■紹介手当 ※ご友人をご紹介いただき、入社3か月後に金一封 ■保養施設・運動施設等のサービス利用可能 ※会社が加入する健康保険組合の施設

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く

応募情報

対象となる方

求めている人材 【必須条件】 *基本的なタイピングができればOK! *土日祝に出勤のご対応が可能な方 【歓迎条件】 ・長期就業できる方歓迎! ・コールセンターの経験がある方 ・事故受付やロードサービスの経験がある方 ・初期対応業務の経験がある方 ・営業や接客、受付などの経験がある方 ・自動車保険の査定や代理店、損害サービス実務経験がある方 ・年齢不問 ・性別不問 【求める人物像】 ■人と接した仕事の経験をお持ちの方は入社後早期に活躍できます! ■営業や接客、受付など様々な経験が活かせます! ◎センター全体で30~50代まで活躍中! ◎平日の昼間をゆっくり過ごしたい方! <このようなことに興味のある方歓迎!> コールセンター、コールスタッフ、顧客対応、カスタマーセンター、お客様サポート、データ入力、電話応対、電話案内、受付、事務、一般事務、営業事務、オフィスワーク、接客など。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 ↓ 2.面接1回(WEB面接可) ↓ 3.採用決定のご連絡 ↓ 4.採用通知発行(メールにて通知) ↓ 5.就業前日までに入社手続き ※合否通知は面接より1週間以内にご連絡いたします。 ※応募者多数の場合は書類選考をさせて頂く場合がございます。

会社情報

会社名

アイビーシステム株式会社

代表者

田中慎一郎

所在住所

長野県諏訪市高島1丁目26番2号

代表電話番号

0359582266

事業内容

生活関連サービス、人材派遣・職業紹介、人事・人材サービス

掲載開始日:2025/10/09

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原稿ID:d94a36fa3ef152d3

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