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CanonグループのIT企業(千代田区一ツ橋)

仕事内容

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨資格取得支援あり ✨服装はオフィスカジュアルOK ✨ビル内にコンビニあり ✨駅周辺にランチスポットあり ✨駅徒歩3分 ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【インフラ監視・運用管理】 ご就業先はCanonグループのSIer！ 大手製造企業のグローバルWANに敷設された インフラ機器に対する監視・運用業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ (1) インフラ監視製品の運用管理 監視対象の登録・変更・削除 ▼対象機器・件数 ・LAN/WAN、海外WAN、インフラサーバ、音声機器（VoIP/PBX、コールセンター、端末）、TV会議システム、FW機器 ・監視機器：約6,500台 ／ 運用対象機器：約12,000台 (2) WANの通信制御機器の設定変更・運用 新規サーバー設置時、通信制御機器の運用（ツール利用により設定投入） (3) エスカレーション対応 障害を検出した際に、関係部門へ情報連携 (4) 他部署との連携 構築部門へ監視項目や運用内容などの情報を連携し、調整・折衝 (5) アカウント管理業務 ユーザー通信要件に関するアクセス制御実装など 【電話対応】 なし ⭐業務体制について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩運用は、週に10-15件程度届く申請を分担して対応しています。 ⏩着任後はチームリーダーまたはスタッフがOJTで業務レクチャーを行います。 同じインフラチームに弊社社員が3名在籍していますので、確認・相談がしやすい環境です◎ ⭐業務体制について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩プロジェクト状況により、月1回程度発生する場合があります。 ※発生した場合は平日に振替休日を取得いただきます。