- 正社員
株式会社FIKA
【正社員】外国人向けホステルの宿泊スタッフ
20代活躍中!スタッフの約60%が外国籍。世界中の旅人が集まる新宿の大型ホステルで、一緒に楽しい場をつくる仲間を募集します!
アクセス: 【UNPLAN Shinjuku】 ・東京メトロ丸ノ内線/副都心線/都営地下鉄新宿線 新宿三丁目駅 徒歩8分 ・東京メトロ丸ノ内線 新宿御苑駅 徒歩8分 ・JR新宿駅 徒歩20分 【UNPLAN Kagurazaka】 ・東京メトロ東西線 神楽坂駅 2番出口 徒歩3分 ・東京メトロ有楽町線 江戸川橋駅 4番出口 徒歩7分 ・都営大江戸線 牡込神楽坂駅 A2番出口 徒歩12分地図を見る
月給264,000円~440,000円
勤務地
勤務地: または UNPLAN Shinjuku(東京都新宿区新宿5-3-15) UNPLAN Kagurazaka(東京都新宿区天神町23-1) ※現在は新宿店舗を積極的に募集しておりますが、最終配属は面談を通して行いたいと思っています。お気軽にご相談ください。 ※短期〜中期で、夏や冬の白馬・福岡にヘルプに行ってもらうなど、出張が可能なクルーは歓迎します。 ※受動喫煙対策:屋内禁煙
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 20代活躍中! 【Why hostel? — なぜ私たちはホステルなのか】 旅行先で見た景色、食べたものの味よりも、 その時に一緒にいた人との会話、ハプニング、 出会った人の優しさや行動を、 より覚えていないだろうか? 【ミッション】 訪日観光客が楽しく快適に旅行できる環境を創ろう。 サービスを創り出せる集団になって、喜びと驚きを生み出そう。 【代表ってどんな人?】 このミッションを掲げるのは、東京大学→ソニーを経て2014年にFIKAを創業した代表・福山です。判断軸はいつも「ワクワクするか」。「今あるものをよくする」だけでなく、「まだ世の中にない体験をつくれる人」を増やしたい——そんな想いで、宿にとどまらず事業をつくり続けています。 【新宿らしいソーシャル感・大型ホステル】 新宿のネオン街を思わせるカラフルでスタイリッシュなデザイン、客室は4タイプ展開の規模の大きなホステルです。世界中から旅人が集まる立地で、若くフレンドリー、いわゆるバックパッカー気質の交流意欲の高いゲストたちが多く宿泊しています。 【イベントの豊富さ】 パーティ系イベント、アーティストポップアップ、季節イベントなど、毎月さまざまな企画を実施しています。「こんなイベントをやってみたい」というアイデアがあれば、企画として動かしていただけます。 【任せる文化/若手の提案が通る】 年齢や国籍に関係なく、気づいた人の意見が取り入れられ、改善していくカルチャー。フラットで穏やかな組織でありながら、現場ではスピード感と責任感が求められ、若手の提案がそのまま採用され文化として根付くことも珍しくありません。 【日本にいながら海外感】 スタッフの約60%が外国籍で、英語が飛び交う環境。日本にいながら海外にいるような体験を、仕事をしながら感じることができます。 【多拠点ネットワーク】 新宿・神楽坂・白馬・福岡を行き来する経験。希望に応じて短期〜中期の出張・異動が可能です。 【早いキャリアパス】 入社3年目、28歳で店舗マネージャー/責任者になっているメンバー多数。グレード制で昇給・賞与も実績ベースで反映。 【高評価の現場】 宿泊予約サイトの口コミスコア9.0以上を継続獲得。質の高いサービスを生み出す側に立てます。 「現場スタッフ」で終わらず、小さな事業を任される感覚でサービスづくりに関われる環境です。 主体的に考え動くことを楽しめる方と、UNPLANならではの出会いを一緒に生み出していきたいと考えています。 「宿泊業やホステルが好きな方」 「人と人がつながることにやりがいを感じる方」 「主体的に会社や施設・ゲストのために動ける方」 「多国籍チームでフラットに働ける方」 「『まずやってみよう』のマインドを持てる方」 上記に当てはまる方のご応募お待ちしております! 私たちと一緒に、UNPLANな出会いが生まれるサービスを一緒に創りませんか?
仕事内容: 【ポジション概要】 新宿の大型ホステル「UNPLAN Shinjuku」のスタッフを募集しています。 ホステルでのレセプションや清掃といった現場オペレーションに加え、価格設定やOTA(Online Travel Agent/旅行会社)管理運用、イベント企画、売上改善など、事業運営に直結する業務にも携わっていただきます。将来的には新規施設の立ち上げやマネジメントもチャレンジ可能です。メンバーには入社3年目、28歳でマネージャーや責任者になっている者が多数います。スタッフの約60%が外国籍で、英語が飛び交う環境。日本にいながら海外にいるような体験を仕事をしながら感じることができます。 【メイン業務】 ・清掃(客室・共用部) ・フロント業務(チェックイン/チェックアウト、ゲスト対応) ・インバウンドゲスト向けコンシェルジュ業務 ・併設カフェ&ダイニングバー「encounter by UNPLAN」での接客・ドリンク提供(コーヒー〜カクテル) ・イベントスペースの運用、イベント企画・運営(パーティ系イベント、アーティストポップアップ、季節イベント等) ・備品の発注・在庫管理 ・OTA管理/レジ締め ・朝食シフト ・宿直シフト(状況に応じてあり) ・スタッフマネジメント・シフト作成 ・SNS発信・地域連携イベントの企画運営 ・店舗運営と売上管理業務全般 【将来チャレンジできる業務】 ・新規施設の立ち上げサポート ・新規事業企画 ・海外展開拠点の運営 ・複数拠点のマネジメント
対象となる方
求める人材: 【必須条件】 ・日常会話レベルの英語スキル ・日常会話レベルの日本語スキル (N2相当) ・外国籍の場合は就労可能なビザ ・一般事務レベルのPCスキル 【歓迎条件】 ・ホテル/宿泊業での社員経験 ・ビジネスレベル英語 ・飲食/サービス業での勤務経験 ・インバウンド向けサービス経験 ・留学/ワーキングホリデー/長期の海外生活の経験 ・イベント企画・運営の経験 【マインド】 ・主体的に考え動くことを楽しめる方 ・チームプレーを大切にできる方 ・変化を楽しめる方 ・人と人がつながる場づくりにやりがいを感じる方 ・活気のある現場・ソーシャルな環境が好きな方
仕事の特徴
- 交通費支給
- シフト制
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
2名
会社情報
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アクセス: 【UNPLAN Shinjuku】 ・東京メトロ丸ノ内線/副都心線/都営地下鉄新宿線 新宿三丁目駅 徒歩8分 ・東京メトロ丸ノ内線 新宿御苑駅 徒歩8分 ・JR新宿駅 徒歩20分 【UNPLAN Kagurazaka】 ・東京メトロ東西線 神楽坂駅 2番出口 徒歩3分 ・東京メトロ有楽町線 江戸川橋駅 4番出口 徒歩7分 ・都営大江戸線 牡込神楽坂駅 A2番出口 徒歩12分
月給264,000円~440,000円
勤務時間・曜日: シフトによる(フルタイム勤務・変形労働時間制) 長期休暇制度あり ご勤務時間について、ご要望に応じてご相談可能です。お気軽にご相談ください。
- シフト制
掲載開始日:2026/05/25
原稿ID:d9f2b56d059ae872
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特徴
東京都
東京23区
東京都新宿区
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