アルバイト・パート
キューアンドエー株式会社

POSレジサポートのオペレーター募集

「将来リーダーに挑戦したい」「落ち着いた環境で長く働きたい」そんな方にぴったりのコールセンター

交通手段中之島駅徒歩6分・肥後橋駅徒歩8分・阿波座駅徒歩8分・淀屋橋駅徒歩15分落ち着いたオフィス街で通勤しやすい立地です。【最寄り駅】・京阪中之島線「中之島駅」【最寄り駅】・大阪メトロ四つ橋線「肥後橋駅」地図を見る
時給1,550円以上

勤務時間

シフト制勤務時間勤務日：月～日営業時間：8:30～20:00 シフト（4パターン）・8:30～17:30 ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ※研修期間は「9:00～18:00」「11:00～20:00」のみ

休日休暇

休日・休暇週休2日 ※希望休は月に4日まで申請可能

勤務地

キューアンドエー株式会社

〒550-0002大阪府大阪市西区江戸堀

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勤務地・大阪府大阪市西区江戸堀

アクセス

交通手段中之島駅徒歩6分・肥後橋駅徒歩8分・阿波座駅徒歩8分・淀屋橋駅徒歩15分落ち着いたオフィス街で通勤しやすい立地です。【最寄り駅】・京阪中之島線「中之島駅」【最寄り駅】・大阪メトロ四つ橋線「肥後橋駅」

仕事内容

インフォメーション「将来リーダーに挑戦したい」「落ち着いた環境で長く働きたい」そんな方にぴったりのコールセンター ★BtoB対応で落ち着いた受電が中心 → 一般的なコールセンターのような強いクレームはほぼなし◎ ★専門知識不要！ → 研修＆マニュアル完備で未経験でも安心 ★キャリアアップ可能 → SV／リーダー候補の育成を目的とした募集です！＜社員登用制度あり＞まずはアルバイト・パートからはじめて将来的に社員へ…そんな働き方も可能！まずは少しずつ慣れていっていただければ大丈夫です◎ ＜NECネッツエスアイグループ＞ ■定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担アピールポイント BtoB対応で落ち着いた受電が中心専門知識不要！研修＆マニュアル完備キャリアアップ可能（SV／リーダー候補育成のための募集）女性多めで穏やかな雰囲気の職場受電ノルマなし（目標件数はあり）＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用）など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！ wjp01

仕事内容 POSレジ・複合機に関する法人向けの問い合わせ対応（受電）をお願いします。主な内容は… ◆機器トラブルや操作に関する問い合わせ受付 ◆状況ヒアリング＆専用システムへの入力 ◆サービス担当部署（保守員）への取次ぎ・エスカレーション ※一次受付が中心なので、専門知識は不要 ※BtoB対応なので、一般的なコールセンターよりクレームは少なめ～対応イメージ～「レジが動かなくなった」「新しい商品を登録したい」「レシート用紙を注文したい」状況を聞いてサービスマンへ引き継ぐだけ。トラブル対応はサービスマンが行うので、深い技術知識は不要です。 [こんな人が活躍] ＼20代～40代の幅広い年齢層のスタッフが活躍！／女性比率高めで落ち着いた環境未経験スタートのメンバー多数研修＆フォロー体制がしっかり

対象となる方

応募資格将来的にリーダー／SVとして現場運営に関わりたい方主体的に動き、周囲のフォローができる方コミュニケーションが好きな方 PCの基本操作ができる方（入力ができればOK） ※未経験OK ※コールセンター経験者は歓迎

仕事の特徴

社員登用あり
フリーター歓迎
社会保険あり
転勤なし
未経験者歓迎
ネイルOK
有資格者歓迎
研修あり
社会保険完備
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
昇給あり
友達と応募OK

給与/待遇

時給1,550円以上給与【時給】 1550円～定期的な面談・スキルアップ支援あり

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり）＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ■出張手当＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！