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株式会社ヴァンクールプロモーション

仕事内容

仕事内容 ｡:+* ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡ ＼ おすすめPOINT ／ ✅1日2h勤務からの時短シフトにも柔軟に対応！ ✅お客様の半数以上はご年配の方！ 基本的な操作案内が中心！ ✅土日祝希望や時短勤務の方が多数活躍中！ ✅段階的な研修で未経験でも安心◎ ✅交通費もしっかり支給！ ｡:+* ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡ 「子育てと両立して働きたいけれど、 短時間だと良い条件の仕事がない…」 そんな諦めかけていた思いを、 私たちが全力で応援します！ 1日2時間勤務からの複数シフトに対応し、 時短勤務のスタッフが多数活躍中！ あなたのライフスタイルに合わせた 働き方が見つかります。 お問い合わせの半数以上は、 ご年配のお客様への操作案内です。 有償窓口ということもあり、 落ち着いたお客様が多いのが特徴。 あなたの親身で優しい対応が、 そのままお客様の安心に繋がります。 ｡:+* ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡ 具体的な業務内容 ｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ *+:｡ ワイモバイルの「ワイドサポート」 オプション加入者様へ、 幅広い操作案内をお願いします。 ワイモバイルにて販売されている 端末以外の製品に関する お問い合わせにも対応する窓口です。 ・基本設定（アラーム、着信音、壁紙）のご案内 ・Apple IDの作成サポート ・iCloudを使ったデータ保存方法の案内 ・機種変更後のバックアップデータ復元 ・LINEの使い方サポート ・スマートフォンの電源が入らない際の対応 ・プリンターとPCの接続および印刷サポート 最初はAndroidの基本操作から研修を始め、 段階的にスキルを身につけられる環境です。 ＼業務をサポートする安心の環境！／ ✨実機が手元にあり、お客様と 同じ機種を実際に見ながら案内可能！ ✨遠隔でお客様の画面を 見ながらの案内が可能！ ✨マニュアルに無い操作は ネットで調べながら案内してOK （難しいものは提供元に誘導も可能なので安心です）。