• 派遣社員

株式会社長谷工ジョブクリエイト　関西支社【大阪・難波】

職種/仕事内容

仕事内容 DM事務局のお仕事ってこんな感じ！ 【どんな仕事？】 大手ガス会社のコンタクトセンターで、 「DM（ダイレクトメール）を送ったお客さま」に電話やメールでフォローするお仕事！ マニュアルに沿って決まりきった内容にてフォローするだけ、安心して話せるのがポイント✨ 【電話対応の割合は？】 架電（こちらからかける）7割→DMを見てくれてない人に「どうでしたか？」って 軽くフォローする感じ 受電（かかってくる）3割→ガスや電気の契約についての質問に答える！ 【具体的な業務はこんな感じ！】 ① 問い合わせ対応→電話・メール・WEBでの質問や申込の受付 ② フォローコール→申込内容の確認や不足情報の連絡 ③ 不備対応 →書類や情報にミスがあったら修正の連絡 ④ データチェック→申込内容をPCで確認・入力 ⑤ その他 →上司からの指示でちょっとした事務作業など 「電話対応＋ちょっと事務」って感じで、 オフィスワークデビューにもぴったり！ しかも、完全新規じゃないから、話しやすいしストレス少なめ◎

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線難波駅から徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 平日、土日祝シフト制 8：50-18：00 （休憩70分） 土日勤務頻度 1～2回

給与

時給1,300円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1400円 時給に交通費込

休日休暇

休日休暇 会社指定日（12/29～31、1/2～4、5/1） 希望休日数 月3日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金