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ハイコムビジネスサポート株式会社

仕事内容

仕事内容 仕事内容 ☆★2025年に続き2026年もお給料ベースアップ！★☆ ＊【「正社員採用」〜2026年6月1日・7月1日入社の採用 〜】＊ ＼＊リノベしたばかりのキレイなオフィスでの勤務＊／ ＼＊働くスタッフのための環境整備にはとことん投資＊／ ー ＼＼＼〈この求人のイチオシポイント！〉／／／ ✅完全週休2日制残業一切なし！有給取得率100%！ →年間休日120日以上でプライベートも充実！ ✅未経験OK！正社員での採用！ →丁寧な研修制度・フロー体制を準備！ ✅保育所完備、育児時短勤務制度など働く主婦（夫）さんを応援！ →育児をしながら働いているスタッフが多数活躍中！ ✅賞与年2回！昇給査定年2回！各種手当ありなど充実の待遇！ →Netflixが無料で利用できたり、飲食店や映画チケットもお得に利用可能！ ✅昇給・昇格のための評価制度が明確でモチベーションアップ！ →頑張りに応じてきちんと社員に還元します！ //////////////////////////////////////////// 【仕事内容】 当社の関連会社が販売しているウォーターサーバーに 関するお問い合わせ対応をメインに行う当社。 今回募集しているスタッフには、 データ入力とインバウンドでの お問い合わせ対応がメインの、 コールセンター業務をお任せします！ 【具体的には】 ウォーターサーバーの使い方や お水の配送納期調整のお電話対応をお任せします。 お電話対応は、かかってきたお問合せに 対応するだけですので、 難しいご質問などはほとんどありません。 また、Excelなどのソフトで、 顧客情報の入力や、その他データ入力なども お任せします。 未経験の方でも安心して対応できる内容です。 丁寧な研修制度を完備しており、 ほとんどの方が異業種出身で、 今では安定して楽しく活躍していただいています！ ー 【入社後の研修について】 当社ではメイン講師1名＋ サポートスタッフ1名で導入研修を進めています。 商材研修だけでなく、 マインドセット/メンタルヘルスなど キャリアカウンセラーによる支援も実施しています。 また、研修中は週に1回サポート担当と1対1で 悩みや不安を解消する為の面談を実施したり、 1名に対し1名のメンターが付きますので 研修外でも相談しやすい環境になっています。 周囲との関係性や社内環境について、 研修での不明点や不安なことは何でも相談してください！ しっかり配属までサポートしますし、 配属後もフォローアップ研修が充実しているので 未経験の方でも安心してお仕事していただけます！ ＜研修の一部をご紹介＞ ■STEP1 入社日： オリエンテーション・ハウスルール・キャリア研修 ■STEP2 1週目：座学研修 商品について など 2週目：システム研修 ロールプレイング 先輩社員受電モニタリング ■STEP3 第3週目： マインドセット/メンタルヘルス研修 1日3〜4件受電体験 OJT 第4週目：受電スタート OJT ■STEP4 入社2ヶ月： 中途社員フォローアップ研修 ー 【雇用形態】 正社員 ＊試用期間3ヶ月（給与・待遇など同条件） 【給与】 月給22.5万円〜27万円 ※業績に応じて賞与支給（年2回）あり ※昇給査定（年2回）あり ※交通費支給（3万円迄/月） ※他各種手当あり ー 【年収例】 300万円／入社3年目（月給23万円＋諸手当） 420万円／入社5年目（月給30万円＋諸手当） 560万円／入社6年目（月給40万円＋諸手当 ー 【キャリアパス】 正社員採用(1〜2年) ↓ リーダー(1〜2年) ↓ スーパーバイザー(2～4年) 頑張りに応じて正当評価！ プライベートも仕事も両方充実させたい方に ピッタリのお仕事です。 ※キャリアアップをしたい方には 最短1年で管理職になることも可能です！ ー 【働きやすい環境を整備しています】 プライベートを充実させて、 お仕事と両立した働き方が出来る環境です！ ー 【働く環境やオフィスについて動画で確認！】 オフィス環境や従業員インタビュー、 会社説明動画をぜひご覧ください！ ＊お仕事密着動画＊ https://youtu.be/ZV3CJPZlKkI?si=cEJsOKGDy2nzO9d ＊会社説明動画＊ https://youtu.be/mE1STcR058c?si=pVE9bALuTyWzZ5KE