• 正社員

ロフテー枕工房 新宿高島屋店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他販売/フロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） ＼ロフテー枕工房って？／ CMでおなじみ、 エアウィーブグループの枕専門ブランドで、 枕を専門につくり続けているブランドです。 睡眠は、心と身体を整える大切な時間です。 だからこそロフテーは、 枕を「なんとなく気持ちよさそう」という 「感覚で」ではなく、 「エビデンスで」選ぶ事を推奨しています。 睡眠や人体に関する研究をもとに商品を開発し、 「ピローフィッター®」という社内資格制度も用意しています。 【仕事内容】 ＼こんな気持ち、ありませんか？／ ・毎月の数字に追われて、 お一人おひとりとちゃんと話せていない ・お休みが少なくて、 何年も続けるイメージが持てない ・心から「いいですよ」と言えないまま、 おすすめしている 販売のお仕事を続けてきた方から、 よく聞くお話です。 ・トレンドの移り変わりが激しい商材より、 長く愛されるものを提案したい ・「ただ販売する」ではなく、 一人ひとりのお客様とじっくり向き合いたい ・美容や健康、睡眠、ウェルビーイングへの 関心を仕事に活かしたい ひとつでも当てはまる方に、 ぜひ知っていただきたい仕事です。 私たちがご提案するのは、 お客様の人生に長く寄り添う「上質な睡眠」。 ただ商品を販売するのではなく、 お悩みを解決に導く、 やりがいに満ちたお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️1日にすることは、この3つです ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ① まず、お話を聞く 「朝起きたとき、どこか痛みますか？」 「寝返り、多いほうですか？」 急がずに、ゆっくり伺います。 売り込むより、聞くことがいちばん 大事な仕事です。 ② 首のカーブを計測する 首のカーブを、実際に計測します。 「高い枕の方が自分にあっていたんだ・・！」 など、お客さま自身が驚かれる瞬間です。 ③ 一緒に試して、選ぶ 形・高さ・素材を変えながら、 実際に横になっていただきます。 決めるのはお客さまご自身。 「あ、これです」と言っていただけた日は、 うれしくてたまりません。 お一人おひとりに時間をかけて、 じっくり向き合うタイプの接客です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ノルマはありません ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ノルマはありません。 そのかわり、 「接客のスキルがどれだけ伸びたか」を 確かめるための目標を、一人ずつ置いています。 売った数だけを競うためのものではなく、 成長の目印として使うものです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️入社してからの1か月 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1日目】 座学とロールプレイを通じ、 測り方、合わせ方の基本から始めます。 【2日目〜、約1か月】 店舗での研修（OJT）です。 実際の売り場で覚えていきます。 ※期間はお店の状況で前後することがあります。 1か月以上、売り場に立つと、 社内の資格「初級ピローフィッター®」の 試験を受けられるようになります。 合格すると、月給が5,000円アップ。 資格は3年ごとの更新で、中級…と 段階的に上を目指せます。 覚えたことが、そのままお給料に返ってきます。 入社3か月後には、ご自分用の枕を プレゼントします（モニター制度）。 ご自身が販売する商品を、 実際にお試しいただけるため、 お客さまへの言葉に実感がこもります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️長く続けられる場所を目指して ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・年間休日121日 （完全週休2日制とほぼ同じ日数です） ・残業は平均で月5時間以内。 原則、定時で帰ります ・引っ越しを伴う転勤はありません。 ・産休・育休の取得も、復職も100％。 戻ってきたときに奨励金30万円をお渡しします ・お子さんが小学3年生になるまで、 1日6時間の時短勤務が使えます ・ご希望があれば、パートやアルバイトへ 切り替えることもできます。 「結婚したら」「子どもができたら」で 辞めなくていい。 ライフステージが変わっても 続けられる制度や働き方を整えています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️新宿髙島屋店について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2名の女性スタッフが在籍中の店舗です♪ 1日あたりの平均シフト人数：1~2人 【職場の雰囲気】 エアウィーヴともお互い協力しながら、 助け合い働いています。 【お客様層】 若年層の方から 観光客・シニア層の方まで 幅広いお客様層に多くご来店頂いています。 【この店舗だからこその楽しさは？】 「使って良かった」とご家族や、 知人をご紹介いただけることや、 百貨店ならではの広い視野が身につくことです✨ 【店舗の特徴】 天井が高く開放的なフロアで、 忙しなさを感じずゆったりと接客できる環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「枕でそんなに変わるの？」 私たちも、入る前はそう思っていました。 でも、合う枕に出会った朝は、違います。 その驚きを、渡す側にまわってみませんか。 みなさまからの応募を 店舗スタッフ一同、心よりお待ちしています！