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株式会社総合プラント　熊本支店

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【自社システムに関するカスタマーサポート業務】 ☆安定×働きやすさが魅力☆ ◎土日祝休みで私生活も充実♪ ◎未経験から始めやすいサポート業務 ◎将来は直接雇用で長く働ける☆ ＜仕事内容＞ ＼官公庁・金融機関向けの安心対応！／ 熊本市中央区九品寺にある企業で、自社システムに関する カスタマーサポート業務をお任せします。 お問い合わせ内容は、システムの使い方や操作方法、 業務フローの確認などが中心。 1日の対応件数は5～20件ほどで、落ち着いて対応できます。 マニュアルがしっかり整っており、流れに沿って案内すればOK。 難しい判断は少なく、未経験の方でも始めやすいお仕事です。 ＜主な対応内容＞ ・システム操作方法のご案内 ・設定内容の確認対応 ・業務フローに関する質問対応 ・対応履歴の入力作業 入社後は座学研修からスタート。 基礎知識を学んだ後、OJT研修で実務を習得します。 先輩が近くでサポートするため、分からないことはすぐ確認可能。 こちらは紹介予定派遣の求人で、 3～6ヶ月後には契約社員として直接雇用を予定しています。 安定して長く働きたい方におすすめのお仕事です◎ ※就業後、上記業務から変更はありません 【応募後の流れについて】 求人ページから応募を完了していただくと、 面接日時調整のご案内メールをお送りいたします。 添付URLから面接日時の設定をお願いいたします◎ ＊ショートメールでもご連絡可能です！ ご都合が合わない場合はお申し付けくださいませ♪ ＊ドメインが異なるメールアドレスから 応募に関する連絡をする場合がありますが、 株式会社総合プラントと同社となります。 ご希望の面接日時を確認し、担当者からメールまたは お電話で当日もしくは2営業日中の9時～18時の間で ご連絡をさせていただきます♪ (土日祝にご応募をいただいた場合は、翌営業日に ご連絡させていただきます。) SKRJ