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株式会社かんでんCSフォーラム

職種/仕事内容

仕事内容 ＜人気のオフィスワーク★未経験スタート大歓迎！＞ ＜丁寧な研修＆サポート体制ありで安心スタート＊＞ ＜服装・髪色・ネイル・ピアスなどオシャレOK♪＞ ＼関西電力グループのコールセンター／ 電気やガスに関する電話対応をお任せします。 ▼入社後まずは… 利用料金を確認できるWEBサイトの登録が 初期パスワードのままの方へお電話 ↓ 「本登録をお願いします」とご案内 ▼慣れてきたら… ガスのお得な料金プランの提案や切り替え受付 なども少しずつお任せします。 いきなり複数の案内を担当することはありません◎ 徐々に覚えていけばOK♪ ＜安心ポイント＞ ★ノルマなし＆マニュアル完備♪ …コールセンターが初めての方も始めやすい！ ★管理者が徹底フォロー♪ …近くの席に管理者がいるからすぐ質問できる！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【配属先の情報】 ◎31名のチーム（うち管理者は8名） ◎男女比５:５で男女ともに活躍中 ◎20代～50代まで幅広く活躍中 和気あいあいとした雰囲気のチームです！ 優しい先輩ばかりなので質問、相談がしやすく 困っていることがあればすぐにサポートします♪ 【職場環境】 ◆社員食堂あり 500円台から美味しい定食が食べられます♪ 季節に合わせた期間限定メニューも充実◎ ◆休憩室あり ・フリーWi-Fi完備 ・オフィスグリコあり ・冷蔵庫、電子レンジ、ポット等あり ・給茶機あり（コーヒーやお茶が無料で飲めます） ◆売店あり ◆個人ロッカーあり ◆ヘッドセット個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 2月4日（水） 【募集人数】 6名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR「三ノ宮」駅より徒歩15分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8：50～18：00（休憩1時間/実働8時間10分） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり ★週4日～勤務OK ★週5日勤務できる方大歓迎！ ★上記以外のシフトの相談OK ★残業ほぼナシ（月2時間程度）

給与

時給1,300円～1,600円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1600円 ★交通費全額支給 ★残業代は別途全額支給（1分単位） ★昇給あり ・業務スキルをすべて習得すると時給1,450円！ ・3か月ごとの評価時給で時給＋MAX150円！（2026年9月から適用） 【給与例】 給与例 【月収例】 ◎週5日勤務の場合 時給1,300円×8時間10分×20日 ＝月収21万2,420円 ◎週4日勤務の場合 時給1,300円×8時間10分×16日 ＝月収16万9,936円

休日休暇

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月4日までお休み指定OK ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ・交通費規定支給 ・昇給あり ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり）

対象となる方

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （文字入力が出来る程度でOK) ★こんな方におすすめ★ 「電話・事務スキルを身に着けたい」 「週4日以上の勤務でしっかり稼ぎたい」 「長期で安定して働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・オフィスワークデビューの方 ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：約3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞2/4（水）～2/27（金）※以降シフト制 ＜時間＞9：30～17：30 ＜休み＞土日祝 ※研修中も同時給1,300円 ＜研修中のフォロー体制について＞ ★定期的に面談を実施！ 　…不安なことがないか都度確認しています◎ ★フォローアップ研修を年10回以上実施！ 　…デビュー後も安心して働けます◎ ＜研修の流れ＞ 導入研修→机上研修→ロールプレイング→モニタリング ★先輩のサポートを受けながら、電話対応スタート！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

採用予定人数

6名

選考プロセス

選考プロセス 【応募方法】 電話（平日10：00～19：00）またはWebから24時間受付中！ 【応募の流れ】 応募→1回の面接→内定（★書類選考なし★3営業日以内に選考） 応募の確認が出来次第、メールでご案内します。 【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接（来社不要/履歴書不要/服装自由） ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接（履歴書持参/服装自由） ・平日で実施（所要時間30分～60分程度） ・持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具 ・会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F