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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 正社員
株式会社ドクタートラスト

お問い合わせ対応のカスタマーサポート

  • 月給270,000円以上

  • 交通・アクセス 各線『渋谷駅』から徒歩5分

    株式会社ドクタートラスト

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    150-0043東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル8階 

    交通・アクセス 各線『渋谷駅』から徒歩5分

  • インバウンドコールスタッフ、コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター

  • 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり35時間 9:30~17:30 12:00から1時間休憩 ☆法定より短い、1日7時間勤務。残業は平均で月6.6時間とメリハリもバッチリ!

  • ランチタイム
  • 副業・WワークOK
  • 資格取得支援あり
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 住宅手当あり
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 資格取得手当あり
  • 社割あり
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 昼食補助あり
  • 食事補助あり
  • 託児所あり
  • 髪型・髪色自由
  • 募集情報
  • 応募情報
  • 会社情報

募集情報

住宅手当あり!7時間勤務で仕事もプライベートも両立!

職種/仕事内容

仕事内容 ●どんな会社? 企業の『健康経営』に欠かせない 様々なサービスを提供し、 社員の皆様がイキイキと働ける 健全な職場環境づくりをサポート。 プライム上場企業・官公庁を中心に 国内4000社を超えるサービス導入実績 を誇り、業界トップクラスの地位を 確立しています! ●お仕事内容 弊社が提供する、健康管理 システムについての お客様からの質問・相談対応や 導入支援、マニュアル作成等の お仕事です。 具体的には ・健康管理システムの新規導入支援業務 ・導入済み顧客に対する操作レクチャーや 課題ヒアリング等の対応業務 ・サービスマニュアルの作成業務 ・健診結果のデータ化業務 ・既存顧客の管理および契約更新手続き業務 《仕事のポイント》と《やりがい》 当社サービスを導入されたお客様に、 運用をトータルでサポート♪ 電話/メール/オンラインでの 打ち合わせがメインですが、 対面での操作説明やご案内も行います。 担当するお客様の課題を共に 解決していくため、 長期的に伴走していく力を 身に着けることができ 「ありがとう」を沢山もらうことが できるポジションです♪ 将来のキャリアパス まずはシステムを理解することから♪ チームレクチャーや営業メンバーの 同行などで、未経験からでも安心して スタート可能◎ 現メンバーも全員未経験スタートです! 事務と顧客対応スキル両方を 身につけることができ、 将来的には営業やコンサルタント、 企画としてのキャリアを歩むことも可能! 様々な選択肢をGETできます♪

勤務地

株式会社ドクタートラスト
150-0043東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル8階 

株式会社ドクタートラスト

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

150-0043東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル8階 

交通・アクセス 各線『渋谷駅』から徒歩5分

アクセス

交通・アクセス 各線『渋谷駅』から徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり35時間 9:30~17:30 12:00から1時間休憩 ☆法定より短い、1日7時間勤務。残業は平均で月6.6時間とメリハリもバッチリ!

給与

月給270,000円以上 給与詳細 基本給:月給 27万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 賞与:8月・12月 ※業績好調の場合には3月にも支給します! (創業21年間、毎年3月賞与支給実績あり) 定期昇給:年1回 昇格:随時

休日休暇

休日休暇 【年間休日125日以上】 ◆完全週休2日 (土日祝) ◆法定有休取得率 99% ◆年2回、平日に5連休取得推奨 ◆特別有給休暇 └法定有休とは別に、入社月から有休を付与しています(最大20日間※入社月によって変動) ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆産休育休(男女ともに実績あり) ◆プレミアムフライデー(毎月第2金曜日15時終業)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎住宅手当あり(東京:最大6.5万円) ◆社会保険完備 ◆スポーツジム会費負担 ◆中退共退職金制度加入 ◆企業型確定拠出年金制度加入 ◆ノー残業デー(毎週木曜日) ◆第二金曜は4.5時間で終業 ◆昼ごはん代半額負担(提携会社のお弁当) (筋肉食堂・オフィスde野菜) 健康経営優良法人(ブライト500)・えるぼし認定・くるみんマーク・ 健康経営を推奨している当社だからこそ 働きやすさや制度を率先して取り入れています。

職場環境・雰囲気

職場環境 個性的な福利厚生盛りだくさんの職場で あなたの力を貸してください! 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く

応募情報

対象となる方

求めている人材 ◎未経験歓迎! ◎20代・30代活躍中! 【応募条件】 ■学歴・経験不問 ■基本的なPC操作スキル(Word、Excel、PowerPointなど) 【こんな経験がいかせます】 ※必須ではございません。 ★システムインストラクターやカスタマーサポート経験 ★営業事務の経験 ★営業経験(個人・法人/業界は一切不問) 【こんな方にピッタリ♪】 ★明るく元気な対応を心がけられる方 ★仲間と切磋琢磨し共に成長できる方 ★頑張りが正当に評価される環境で活躍したい方 ★事務+αのスキルを磨きたい方 ★柔軟性が高く、臨機応変に行動できる方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 試用期間中は基本給の90%支給いたします。 (記載金額は基本給27万円の場合です。採用時の給与が27万円を上回る場合はその金額の90%を支給します) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万3000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

選考プロセス

選考プロセス ①書類選考 登録情報で書類審査を行います ②面接 1〜2回を予定しております ③内定 ※一次面接はweb面接可 書類選考通過後、一次面接までに顔写真付き履歴書、職務経歴書をご用意ください。 ※最終面接は東京本社へのご来社をお願いします

会社情報

会社名

株式会社ドクタートラスト

代表者

高橋雅彦

所在住所

東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号

代表電話番号

0334644000

事業内容

人事・人材サービス

掲載開始日:2025/10/17

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