• 契約社員

トランスコスモス株式会社(1240182)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊一生モノの「証券外務員資格」取得可能！ ＊私生活でも活かせる知識も身に付く！ ＊研修中も同時給！時給1600円！ ＊キレイな職場でオフィスワークデビュー！ 【確定拠出年金に対するお問い合わせ対応】 確定拠出年金の加入希望者や加入者からのお問い合わせに対応していただきます。 ～お問い合わせ例～ ・転職、退職に伴う手続きの照会 ・企業の制度概要などの照会 ・個人型(iDeCo)の資料請求 ※コール業務が習熟してきたらチャット業務もお願いする可能性あり！ ◆1件にかかる時間 対応時間平均10分／後処理平均5分程度 ※入社1年後で1時間に4～5件程度の対応となります。 ◆対応の流れ 入電→顧客情報ヒアリング→お問い合わせ内容確認→FAQ確認し回答→対応履歴入力 ＜金融業界未経験でも安心スタート＞ 研修では、システム操作や確定拠出年金についてなど、理解出来るまでしっかりサポートします！電話対応方法やビジネスマナーも身につく研修をご用意！デビュー後も、何かあれば管理者がすぐにフォローに入る体制になっています♪安心の「呼び出しボタン」も設置されていますよ◎ ＜資格取得研修について＞ 配属後1年程度経過時に、証券業界で働くうえで必要な「証券外務員2種」を取得いただきます。ご自身のスキルアップにつながります！ ＜証券外務員資格ってどんな資格？＞ 銀行や証券会社等の業界で金融商品の説明や取引等の業務を行う人を「外務員」といいます。この外務員業務は「証券外務員資格」が必要になります。 ＜資格取得のメリットはある？＞ 「一生モノ」の資格となります！一度取得すれば取消事項等がない限り、有効期限なしの資格です。生涯にわたり役立つ資格で、金融業界に強い資格です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【高時給で安定収入】 研修期間から時給1600円！月収24万円以上も可能です。シフトが削られる心配なく、交通費もしっかり支給！安定した高収入を得られますよ♪ 【未経験でも安心の研修】 金融業界が初めての方も大歓迎！約半年の研修で「年金」の基礎から学べます！マンツーマン指導で、分からないことは何度でも質問できる環境です。 【資格取得を全力サポート】 資格取得を会社が全面的に支援！受験料や参考書の費用は会社負担で、e-ラーニングも利用可能！無理なく働きながら一生モノのスキルが身に付きます。 【将来に役立つ金融知識】 仕事を通じて、iDeCoなど将来に役立つ金融知識が自然と身に付きます！自分の将来設計について、給与を得ながら詳しくなれる絶好の機会！ 【駅チカで通勤ラクラク】 泉岳寺駅から徒歩1分、高輪ゲートウェイ駅も徒歩圏内とアクセス抜群！通勤のストレスが少なく、新しく綺麗なオフィスで快適に働けます♪ 【設備が整った快適な職場】 休憩スペースには冷蔵庫や電子レンジを完備！お弁当派に嬉しい環境ですよ♪風通しの良い職場で、落ち着いた雰囲気の中、安心して働けます。 【入社・研修】 ＊入社日…9/1(月) ※応相談 ＊研修…座学:29日間、OJT:61日間 ＊研修時間：座学中は平日8:40～17:10(休憩60分) ＊研修内容：業務概要、電話応対の基本、システム研修、ロールプレイング ※デビュー見きわめ後、受電業務を開始！ ※研修中も同時給 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

交通・アクセス 浅草線「泉岳寺」駅より徒歩1分、本線「泉岳寺」駅(京急電鉄)より徒歩1分、山手線「高輪ゲートウェイ」駅より徒歩8分、京浜東北線「高輪ゲートウェイ」駅より徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:40～17:10 11:00～19:30(月3～4日程度) 12:30～21:00(月1日程度) ※各休憩60分 ★シフトは面接にてお気軽にご相談ください♪ ★残業は月平均1時間とほぼナシ！基本定時あがり♪

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで) ※研修中も同時給

休日休暇

休日休暇 月～日祝の週5日勤務(シフト制) ※土日祝出勤は月3～4日程度です ★お休みについては、比較的柔軟に対応OK！ ★平日休みも取れるので通院や役所巡り、美容院やゆったりお買い物等 過ごし方色々♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・無料健康診断 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・産休・育休制度 ・副業制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】 ビジネスカジュアル(ネイルOK) 【施設】 休憩室(冷蔵庫・電子レンジ) 【喫煙】 建屋内喫煙室あり

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。