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株式会社トーコン　名古屋支社

仕事内容

仕事内容 企業様宛てに、Indeedのような求人広告、WEBセミナー等をお電話にてご案内するお仕事です。 実際に商談するのは営業担当者なので、あくまでもお電話でのご案内業務。 ノルマなどは一切ございません◎ 企業様からいただいたご意見・ご要望を営業担当者へ繋いでバトンタッチ。 企業様と営業担当者をつなぐ架け橋のような役目をするのが当社のインサイドセールスの特徴です！ 総合広告代理店として60年以上の歴史がある当社。 本社がある東京そして名古屋・福岡・仙台にも支社があり、 お手伝いさせていただいてる企業様は全国津々浦々。 現在勤務中のコールスタッフも所属支社は様々で、全国各地に9名在籍しております。 社内チャットとオンラインミーティングを使用し、 在宅勤務でもスムーズ・迅速に情報伝達やコミュニケーションを図っています！ ＊会社から支給するPC・携帯電話をお使いいただき、業務習得後は在宅勤務が可能です◎ ＊業務拡大によるコールスタッフを増員募集！ ＜主な業務内容＞ ・リストにそって企業様へご案内のお電話 (1時間で10件ほど目安) ・会話内容を社内システム（Salesforce）へ入力 ・商談の日程調整 ・弊社サービスをメールでご案内 ・取り扱い商品のオンライン勉強会へ参加 ・チームミーティングで情報共有 (オンラインで1日2回) ＊お電話でのお仕事が初めての方でも、丁寧な研修あり◎ ＊わからないことはすぐに教えてもらえる環境ですので安心してご応募ください。 ー 1日の仕事の流れ ー 【9：00～16:00 1日6ｈ勤務の場合】 08:00～09:00 子供を送り出しほっと一息～～家事・自分時間 09:00～ 業務開始！まずはオンラインミーティングで情報共有 メールチェック・トークの勉強など 10:30～12:00 企業様へご案内コール業務 12:00～13:00 ランチタイム 在宅ならでは自炊もできちゃいますよ。 13:00～14:30 午後のコール業務開始 14:30～15:00 オンラインでチームミーティングに参加。 うれしかったことやわからないこと、なんでも気軽に話せる雰囲気です。 15:00～15:30 お客様へのメール作成など 15:30～16:00 1日を振り返り業務報告を社内システムに入力・明日の準備 16:00 本日の業務終了！ 子供もそろそろ帰ってくるのでお出迎え☆ 保育園へお迎え行く前に、ちょっと夕飯の準備もできちゃう時間です☆ ー 先輩スタッフからの一言 ー 入社３か月目の主婦アルバイトから（週5日、9:00～16:00の勤務）入社後1か月ほど支社で業務を覚え、２か月目から在宅勤務に切り替え現在は自宅でインサイドセールスの業務についています。 家事育児と両立しながら、人と関わりやりがいのある仕事がしたい！ との思いで、営業職から転職しました。 入社して一番驚いたことは、なんといっても子育てしながらの働きやすさ！！ インサイドチームの皆さんほとんどが、子育て中のママ。 勤務日数も週２、３日だったり、10時～、～15時までなど、皆さんが家庭と両立しながら働きやすい時間に勤務しています。 働くママにとって働きやすい環境って、コロナ禍だったこともありここ数年で多くの企業で整ってきていると思いますが、子供の発熱や通院、急なお休みとなるとまだまだ後ろめたさを感じたり、「言い出しにくい」と感じることもあるかと思います。 ここではその「言い出しにくい」ということが全くなく、マネージャーはじめチームの皆さんが「言いやすい雰囲気」を作ってくれてます。 シフト変更など快く受け入れてもらえて、本当に安心して勤務できています。 また、学校行事で数時間だけ抜けれたら…！などもよくありますよね。 そんな時には「中抜け」という方法があり、用事が済んだら再び勤務開始！ ということが可能なんです！！ 在宅勤務ができることで、子供たちに「いってらっしゃい」「おかえり」が言えること、私にとっても大きなメリットですし、家族からも応援してもらっています。 業務内容については、お電話でご案内がメインになりますが、その人それぞれの個性や得意分野を生かせるようなアドバイスをいただけて、自分らしさを生かしながらお仕事ができます。 もちろんマナーやルールはありますが、「こうしてみたい」「私はこっちの方法が合ってるかも」という考えに対して「いいじゃん！まずはやってみたらいいよ！」と尊重してくれるマネージャーや先輩方の存在は、とても心強く感じています。 自由な働き方をさせてもらっている分、自己管理がとても大切だと思うので自分なりに１日の目標をたてたり、在宅の自分ルールを決めたりしながらメリハリをつけて勤務しています。 子育てしながらでもやりがいを持って働きたいと思っている方、ぜひ私たちと一緒に、楽しく、自分らしく働いてみませんか？