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コニカミノルタ株式会社

仕事内容

仕事内容: 仕事についての詳細 募集概要 【職務内容詳細】 デジタルプロダクションプリント機器の 海外販社/代理店の技術サポート、 収益向上施策立案展開、お客様サポート ・市場品質問題対応、製品品質向上のため、 市場技術者とのコミュニケーションを図り、 関連部門と対応を実施 ・ノンハード収益（アフターマーケット収益） を最大限に確保するための施策実施 ・技術者トレーニングの実施、各種マニュアル、 ウェブトレーニングなどの教材の製作 ・DXやAIを活用した市場サポート施策の 検討実行、顧客生産性の向上支援 【事業内容・部門説明】 コニカミノルタはオフィスで使用される複写機、 プリンタや業務用産業印刷機等の情報機器製品を は じめ、産業用光学製品やヘルスケア製品等多くの 製品、サービスをお客様に提供しています。 その中で、”安全・安心”をお客様へ継続的に 提供することがメーカーの必須要件と なっています。そのための技術開発、 製品化を製品安全の領域において専門性をも った組織で実行するとともに、 その源となる安全技術を 広く全事業へ展開する役割もになっています。 扱う製品は主力製品から新規事業と多岐に 渡っており、その役割はさらに拡大を 続けています。その中でも成長事業領域で あるプロダクションプリント印刷機に 携わっていただきます。 【募集部門のミッション・目標】 　 デジタル印刷の力で、より良いコミュニケーションと、 よりよい社会を実現する。 アナログ印刷から効果の 高いデジタル印刷へシフトし、 環境負荷の少ないオンデマンド印刷サプライ チェーンを確立する。 印刷会社、ブランドオーナー視点で、 効果の高いデジタル印刷が簡単に生産、提供、 活用できる仕組みを創る。 顧客企業発展に寄与するため、 データと現場の両側面から先回りのサービスを 提供し、お客様の生産を守り続ける。 【仕事の魅力/やりがい/将来の ビジョン/期待する役割等】 今後、アナログ印刷からデジタル印刷化に よって更なる市場成長が 見込まれるデジタル印刷市場で 「品質問題をが未然に防げた時」や「拡販に繋がった時」 に得られる達成感はやりがいに繋がります。 国内外の現場に出向く機会があり、 顧客に近いところで製品化、 プロダクションプリント事業拡大の一翼を 担っていることを感じることができます。 自らの仕事を通して、 環境に優しいより良い社会を作る貢献が実感できます。 お客様の「ありがとう」を直接感じられるこの仕事で、 あなたの技術と情熱を活かしませんか。 【リモートワーク頻度について】 リモートワーク制度あり