• 正社員

買取大吉　地下鉄あびこ駅前店(株式会社たからや)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、買取査定、その他販売/フロアスタッフ ✅正社員経験に自信がなくても、接客経験は立派な強みです 飲食店、コンビニ、アパレルなどで接客をしてきた。 人と話すことは嫌いではないし、お客様から感謝されるとうれしい。 でも、 ●アルバイト経験が中心で、正社員採用に自信がない ●今の仕事を続けても、将来につながるスキルが身につかない ●収入や働き方を安定させたい ●学歴や職歴だけで判断されたくない そんな方に知っていただきたい仕事です。 買取業界の経験やブランド品の知識は必要ありません。 本部の査定サポートや研修があるため、未経験から商品知識、金額の説明方法、 お客様との交渉、店舗運営まで段階的に身につけられます。 「誰でも簡単に稼げる仕事」ではありません。 その代わり、これまでの接客経験を、 正社員としてのキャリアに変えていける仕事です。 【具体的な業務内容】 ①お客様をお迎えする： 来店されたお客様から、品物を手放す理由やご希望を伺います。 最初から難しい営業トークは必要ありません。 まずは相手の話を落ち着いて聞くことから始めます。 ②商品を撮影する： バッグ、時計、貴金属などをスマートフォンで撮影し、 専用システムから本部へ送ります。 ③本部へ査定を依頼する： ブランド品などの専門的な真贋判断や査定基準は、本部がサポートします。 未経験の状態で、すべての判断や責任を任せることはありません。 ④金額をご説明する： 本部の査定結果をもとに、金額とその理由をご説明します。 慣れてきたら、お客様の反応を確認しながら金額の調整や成約に向けたご案内も行います。 ⑤成約・お支払い・データ入力： お客様に納得いただけた場合に成約し、 現金のお渡しや簡単な入力作業を行います。 ⑥接客以外の店舗業務 商品の発送、オークションへの出品、 店舗ブログやSNSの更新なども担当します。 接客だけでなく、店舗を運営するために必要な仕事を少しずつ覚えていきます。 【未経験からの成長イメージ】 入社後は、先輩社員と一緒に仕事の流れを覚えます。 ◇接客時の話の聞き方 ◇商品の撮影方法 ◇本部への査定依頼 ◇金額の説明方法 ◇成約後の事務処理 本部主催のオンライン研修やマニュアルもあります。 まずは試用期間の3ヶ月を目安に、 来店対応から成約までの基本業務を一人で進められる状態を目指します。 接客の進め方や金額交渉は、 経験を重ねながら身につければ問題ありません。 現在働いている社員の多くも、買取業界未経験からスタートしています。 未経験で入社した社員も活躍しています。 ✅株式会社たからやについて 当社、スーツの仕立て事業や飲食事業を経て、 コロナ禍をきっかけに買取事業へ進出しました。 「たからや」という名前には、 地域のお客様から必要とされる「地域の宝」のような存在になりたい という思いが込められています。 買取の仕事は、品物だけを見る仕事ではありません。 お客様がなぜ手放そうと思ったのか、 どのような思い出があるのか。 その背景まで受け止め、安心して任せていただく仕事です。 ✅代表・高橋の考え 現在は大阪府内で3店舗を運営し、年1店舗を目安に新規出店を進めています。 会社を大きくするのは、代表だけが利益を得るためではありません。 店舗が増えれば、働く場所が増えます。 店長や新しい役割も生まれます。 会社の利益が増えれば、社員に還元できる金額も増やせます。 そのため、インセンティブには上限を設けていません。 3店舗全体で生み出した利益を原資として、 それぞれの役割や貢献に応じて還元しています。 まだ完成された会社ではありません。 だからこそ、これから入社する方にも、 新しい店舗や会社の仕組みをつくる機会があります。 今までの経歴より、「これからどうなりたいか」を大切にします。