• アルバイト・パート

コネクシオ株式会社/相模原コンタクトセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ╋━━━━━━━━━━━━━━━━━╋ ＜不明な点をすぐに解決できるサポート体制＞ ・研修は担当業務によって異なりますが、 2〜4週間の座学・OJTでしっかり学べます！ ・困った時は先輩スタッフがフォロー✨ ＜週4日/1日5時間〜勤務OK！＞ ・時給1,400円〜としっかり稼げます！ ╋━━━━━━━━━━━━━━━━━╋ 【具体的な仕事内容】 弊社が運営するドコモショップ宛に寄せられる ご用件等をお電話・オンラインで お応えするお仕事になります！ ＜具体的には？＞ ①ドコモショップ宛ての問い合わせ代理対応 例えば.... ・来店予約、電話教室の予約受付 ・店舗までの道案内 ・店舗宛ての連絡事項の取次 など ②オンラインでのスマホ初期設定サポート →購入されたスマートフォンの設定を オンラインでサポート！ ③オンラインでの契約補助業務 例えば.... ・端末の購入やプラン変更 ・料金プランやオプションなどの相談 など お客様のニーズに応じたさまざまな サポートを行っております！ ＜まずはできることからスタート＞ 約2週〜4週間の研修で基礎的な部分、 業務上で必要になる知識などを身につけます。 その後、現場デビューをします！ いきなり①〜③をお任せすることは ございませんのでご安心ください！ 電話の取次やマニュアルに沿った対応を行いながら 現場感も徐々に慣れて頂きます！

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR相模原駅より徒歩約10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ・9:00〜20:00のシフト制 ・週4日〜OK ・1日5時間〜OK ・月曜〜日曜のいずれか ・シフト自由／WワークOK ＜シフト例（5時間の場合）＞ ▼朝の時間を有効活用したい方 ・9：00〜14：00 ・10：00〜15：00 ▼昼から夕方にかけて働きたい方 ・12：00〜17：00 ・13：00〜18：00 ▼夕方から夜にかけて働きたい方 ・15：00〜20：00 といったようにご自身のペースに合わせた スケジュールと働き方が可能です◎

給与

時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 交通費全額支給 【給与例】 給与例 週4日、1日5時間勤務の場合 月収：112,000円～ →時給1400円×5ｈ×月16日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・各種社会保険完備 ・時間外手当（1分単位で支給） ・ベネフィット・ステーション加入 （例：お得な割引チケット・旅行補助など） ・休憩室あり ・各種社会保険完備 ※週20時間未満の就労の場合は労災のみ