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契約社員
株式会社エラン　新宿支社

EC商品の不具合問い合わせ窓口

選べる入社日/メールメインの問い合わせ窓口/服装自由/土日祝含むシフト制/時短勤務可能！

交通アクセス南船橋駅から徒歩10分
株式会社エラン　新宿支社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
千葉県船橋市浜町
交通アクセス南船橋駅から徒歩10分
時給1,450円以上

勤務時間

固定時間制勤務曜日・時間土日祝日含む週4～5日シフト制・09:00～18:00 (実労8時間 00 分) ・09:00～16:00 (実労6時間 00 分) ※シフトはどちらか選択可能繁忙期(7月～9月)は残業が多くなります（月平均20時間程度）希望休は6日までOKですが、他メンバーと重なる場合は調整をお願いします。

休日休暇

休日・休暇シフトによる希望休は6日までOKですが、他メンバーと重なる場合は調整をお願いすることになります。

勤務地

株式会社エラン　新宿支社

千葉県船橋市浜町

株式会社エラン　新宿支社

勤務地千葉県船橋市浜町

アクセス

交通アクセス南船橋駅から徒歩10分

仕事内容

選べる入社日/メールメインの問い合わせ窓口/服装自由/土日祝含むシフト制/時短勤務可能！ ◇派遣会社エランの特徴◇ ・60分の丁寧なカウンセリング希望や適性をしっかり把握し、最適な仕事を提案します。・業界出身の担当者がサポート現場経験を活かした的確なアドバイスが受けられます。・就業後も定期的にフォロー職場環境や条件面の不安も相談しやすい体制です。・未経験歓迎の求人が豊富アパレルやコールセンターなど、挑戦しやすい職種が多数。・大手企業への派遣が中心安定した環境で長期的に働けるチャンスがあります。

募集要項職種 EC商品の不具合問い合わせ窓口雇用形態契約社員仕事内容メールメイン！ ECサイトで購入した商品の破損や不具合についてのお問い合わせ対応を行っていただきます！判断するポイントが多数あり、同じお問合わせでも商品によって対応する内容が違うのでお問い合わせ内容や商品在庫などをシステムで確認しながら返信内容を考えます。確認する内容が多いですがメール対応がメインなので落ち着いて判断することが可能です。【具体的な対応例】 1.届いた商品が動かない。交換(返品)したい。 2.届いた商品に傷がある。交換(返品)したい。 3.エアコンの取り付けをしてもらったが動かない【研修日程】 6/23、7/2、7/23入社（初日のみ10時開始）座学：6日間 OJT：5日間

対象となる方

資格・経験【必須条件】・使用ツール多数のためPC操作がスムーズなこと。メール対応がメインのため、文章をまとめる力が必要。【歓迎条件】生産性を求められるので、突き詰めて考えるのではなく、素直に指示にしたがって処理を進めてくれる方・拡大中の案件のため、スキルセットが増えていくこともあります。チャレンジ精神がある方大歓迎!

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

時給1,450円以上給与時給1450円交通費上限月2万円まで ※但し、休みに曜日制限がある方はー50円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇交通費支給【交通費】規定支給（月20,000円迄規定支給）休憩室/食堂/ロッカー/電子レンジ/冷蔵庫/自販機あり！服装はカジュアル可(ジーパン・スニーカーOK、極端に派手な髪色不可) campaignA

応募情報

選考プロセス

応募方法応募方法 ◆WEB応募は24時間受付中 ◆順次0120-113-922よりご連絡させていただきます。 ◆携帯電話の番号・メールアドレスについては普段つながりやすい連絡先を入力ください。連絡先住所〒160-0015 東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑9F 連絡先TEL 0120-113-922 採用担当採用担当/75548

会社情報

会社名

株式会社エラン

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

宮城県仙台市青葉区本町 1-1-8 第一日本オフィスビル7F

代表者

中嶋一太

応募に関するお問い合わせ

0120113922

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交通アクセス南船橋駅から徒歩10分

時給1,450円以上

勤務曜日・時間土日祝日含む週4～5日シフト制・09:00～18:00 (実労8時間 00 分) ・09:00～16:00 (実労6時間 00 分) ※シフトはどちらか選択可能繁忙期(7月～9月)は残業が多くなります（月平均20時間程度）希望休は6日までOKですが、他メンバーと重なる場合は調整をお願いします。