• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 ＼安心・安定♪公共サービスに関するお問い合わせ対応／ 水道局のお客様センターで、 引っ越しに伴う「水道の使用開始・停止の受付」や、その他の各種お問い合わせ対応をお願いします。 電話でのお問い合わせ内容に応じて、専用システムへの入力や、関係部署への取次ぎなど、 シンプルなオフィスワークをお任せします◎ ≪具体的には≫ 「引っ越しするので水道を止めてほしい」 「〇日から水道を使いたい」 「請求書を再発行してほしい」 など、日常的なご相談がメインです。 お問い合わせ内容に沿って対応マニュアルがあるので、未経験の方もご安心ください！ ≪安心の研修＆フォロー体制≫ 入社後は、まず座学研修で「水道局のしくみ」や「よくある問い合わせ対応の流れ」など、 基礎から丁寧にレクチャー！ 専用システムの使い方もしっかり学べます◎ その後は、実際の現場で先輩がマンツーマンでサポートするOJT研修へ。 「最初は横についてもらえる」「困ったらすぐに相談できる」そんな安心の環境です。 質問や不安をそのままにせず、**“できるようになるまで寄り添う”**のが私たちのスタイル。 実際に、未経験から始めたスタッフが今では新人さんのサポートをしてくれているほどです♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄御堂筋線「中津」駅～徒歩2分/阪急宝塚線・神戸線「中津」駅～徒歩5分/阪急宝塚線・神戸線・京都線「大阪梅田」駅～徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8：45～17：30（実働7時間45分/休憩60分） 【勤務曜日】 月・火・水・木・金・土・日・祝 ※週5日勤務 ≪研修≫ 10：00～16：00 5日間 その後は8：45～17：30（実働7時間45分） マニュアルを使用しての座学研修の後、モニタリング、ロープレ、マンツーマンのOJT研修を実施します。 常に管理者が隣にいますので、すぐに質問が出来ます。安心して受講してください。

給与

時給1,430円 給与詳細 基本給：時給 1430円 ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 24万3,804円＝時給1430円×7.75h×22日

休日休暇

休日休暇 シフト制（完全週休2日制） ※金・土固定休み希望の方、歓迎！ ※年末年始お休み └毎年12/29～1/3休み ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・有給休暇 ・定期健康診断