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株式会社アドバリューエージェント

仕事内容

アピールポイント: ✅充実の研修制度 先輩の90％以上が未経験スタート！ まったくの初心者でも安心のカリキュラムがあります。 研修一例： ・PCスキル研修：Excelやメール操作など基本から ・ソフトウェア研修：プログラミングの基礎〜応用 ・ネットワーク・サーバ研修：インフラ知識をゼロから あなたの成長スピードに合わせて丁寧にサポートします！ ⭐こんな方にピッタリ！ ・ゲーム・アニメ・ITが好き ・新しいことに挑戦したい ・将来につながるスキルを身につけたい ・安定した正社員として働きたい ・コツコツ作業や細かいチェックが得意 ✨フリーター・第二新卒・社会人デビューも大歓迎！✨ まずは話を聞いてみたい、でもOK！ ⭐働きやすさもバッチリ！ ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日120日以上！ ・平均残業10時間以下 ・産休育休や自己研鑽休暇あり プライベートも大切にしながら、 “好き”を仕事にできる環境です！

仕事内容: 【完全未経験OK】20代活躍中！ヘルプデスク⭐ PCサポートから始めるITデビュー／研修充実／年休125日 「そろそろちゃんとした仕事に就きたい」 「でも、いきなりプログラミングはちょっと不安…」 ──そんなあなたにピッタリなのが【ヘルプデスク】。 “話す×IT”の両方を活かして、誰かを支える仕事です。 【どんな仕事？】 お客様や社内スタッフから寄せられる 「PCが起動しない」「アプリの設定方法が分からない」などの質問に対応するお仕事です。 ただ答えるだけではなく、トラブルを解決して「助かった！」と感謝されることも多いポジション。 ITサポートの最前線で、“誰かに頼られる自分”になれます。 【入社後の流れ】 まずは研修で、パソコンの基礎・ネットワークの仕組み・電話対応などを習得！ 先輩が隣でフォローしてくれるので、未経験でも安心です。 その後は… ・社内のパソコントラブル対応 ・ソフトの設定やアカウント発行 ・問合せ内容の記録・報告 など、簡単なサポート業務からスタート！ 【先輩の前職例】 ・カフェスタッフ ・アパレル販売 ・営業アシスタント ・フリーターからの正社員デビュー みんな最初は“PC初心者”。 「人と話すのが好き」「サポートするのが得意」 そんな気持ちを活かしてIT業界で活躍しています！ 【ここがPOINT】 ✅ 研修＆フォロー体制充実（PCの使い方から教えます） ✅ 年間休日125日／土日祝休み／残業ほぼなし ✅ 資格取得支援あり（CompTIA・ITパスポートなど） 【こんな方にピッタリ】 ・人と話すのが好き ・IT業界に興味はあるけど、最初の一歩が不安 ・コツコツ取り組む仕事が向いている ・“ありがとう”と言われる仕事がしたい ⭐ヘルプデスクは、IT業界の“入り口”のような存在。 ここで経験を積めば、将来はエンジニアや社内SEへのキャリアアップも可能！ 「特別なスキルはないけれど、変わりたい」 ──その気持ちがあれば、もう十分です。 あなたのITデビュー、私たちが全力でサポートします。