• 派遣社員

パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 大手コンタクトセンターで安定勤務！充実環境で長く働ける ■ コンタクトセンター事業を展開する大手企業でのお仕事！ ■ 研修・サポート体制が整った安心の職場環境です！ 勤務先は、コンタクトセンター事業を展開する大手企業です。 多くの企業のカスタマーサポートを担い、安定した基盤のもとで働くことができます。 オフィスには食堂や休憩室、ロッカー、購買施設などが整っており、快適な環境で勤務できます。 研修制度やフォロー体制も充実しているため、未経験からでも安心してスタート可能です。 チームで協力しながら業務を進める風土があり、困ったときはすぐに相談できます。 私服勤務OKで髪色・ネイル・ピアスなども自由なため、自分らしいスタイルで働けます。 駅から徒歩圏内で通勤しやすく、長期で安定して働きたい方におすすめの職場です。 受電のみで安心！解約に関する問合せ対応業務 ■ 解約手続きに関する問合せ対応（受信のみ）！ ■ マニュアルに沿って対応できるので未経験でも安心！ サービスをご利用中のお客様からの、解約に関する問合せ対応を行うお仕事です。 「解約の手順を教えてほしい」「解約金はいくらかかるか」などのお問い合わせに対応します。 マニュアルやテンプレートに沿って説明を行うため、難しい対応はありません。 また、お客様の状況に応じて、よりお得に利用できるプランのご案内を行うこともあります。 ノルマはなく、落ち着いて対応できる環境です。 問い合わせ内容も比較的シンプルで、早く業務に慣れやすい点も特徴です。 希望休OK＆身だしなみ自由！働きやすさ重視の環境 ■ 月3日まで希望休OK！プライベートとの両立が可能！ ■ 髪色・ネイル・服装自由で自分らしく働けます！ 週4～5日勤務のシフト制で、月に3日まで希望休を出すことができるため、予定に合わせて働けます。 残業も月5～10時間程度と少なめで、無理なく続けられる環境です。 私服勤務OKでジーンズやネイル、ピアス、ひげも可能なため、自由度の高い職場です。 日払い・週払い制度もあり、急な出費にも対応できます。 未経験からスタートしたスタッフも多く、研修やサポート体制が整っているため安心です。 コールセンター経験を活かしたい方はもちろん、これから挑戦したい方にもおすすめです。