• 正社員

株式会社トライグループ　家庭教師・オンライン事業部

仕事内容

仕事内容 「人の役に立つ実感がほしい。でも、身体に負担のかかる働き方や不規則なシフトは、この先ずっと続けるのは正直しんどい」——そんな想いに応える仕事です。 株式会社トライグループの「この仕事」は、すでにご入会いただいたご家庭向けのオンライン完結型カスタマーサポート(アフターフォロー)。 移動も立ち仕事もなく、東京・九段下のオフィスから日本中の生徒を支えます。 学習指導(勉強を教えること)は一切ありません。 人と話し、相手の困りごとを整理し、次の一手を一緒に考える——そんな仕事です。 ⭐ ■具体的な業務 1. 学習カウンセリング:年3〜4回、生徒・保護者とオンライン面談(1件1時間以内・1日3件程度)。 学習状況をヒアリングし、次の一手を一緒に考えます。 2. アラート対応・課題解決:成績が伸び悩む等のサインを察知し、 教師交代の提案やカリキュラム修正を実施。 3. 教師のマッチング・管理:全国33万人の教師データベースとAI学習診断を使い、 生徒に最適な教師をご案内します。 ■この仕事ならではの特徴 新規開拓の営業ではありません。 完全反響型で、目の前のご家庭を「売る」より「支える」のが役割。 成約率は約7割と高く、追い込み型のノルマ営業とは無縁です。 ■働き方(全国)⏰ 完全週休2日・年間休日120日。 教育業界では希少な働きやすさです。 全国採用のため転勤も可能で、ライフステージに合わせた働き方ができます。 ■このレイヤーだからこそ 未経験からのスタートを歓迎します。 例えば、電話やオンラインでの応対、相手の話を聴いて課題を整理した経験など、 これまで培った対人スキルはそのまま強みになります。 ■入社後の流れ⏩ 研修でトライのサービス・システム・面談の型を習得。 先輩この仕事に同席しながら段階的にデビューするので、 教育未経験でも安心です。 ■キャリア✅ 実力主義。 立候補制度で他部署への挑戦も可能。 マネジメント職・スペシャリスト職を選べます。 入社3年目で課長、5年目で役員・年収1,000万円という実績も。 この仕事のモデル年収は26歳(1年目)500万円、28歳(3年目)570万円、 35歳(10年目)710万円です。 ■採用責任者より 「人は、人が教える。人は、人が育てる。」EdTech(AI×教育)の最前線で、 あなたの力を子どもたちの未来のために活かしてください。 ご応募をお待ちしています。 ——専務取締役 高橋義定