• 正社員

株式会社ベルパーク

仕事内容

アピールポイント: ◆業界未経験OK！中途入社者の約9割が未経験スタート。入社後は同期と一緒に導入研修からスタートし、商品知識・業界知識・接客マナーをイチから指導します。 ◆キャリアパス：意欲があり実績を上げた方は半年?1年で副店長・店長へ昇進のチャンス。新店続々オープンにつき、店長のその先のポジションも拡大の可能性あり。 ◆評価制度：実績だけでなく「人を大切にしている」「周りと協力している」など総合的に評価。人事・評価制度が社員にオープンで、頑張りどころがいつでも確認できます。 ◆ソフトバンク認定資格：取得すると最高月額8万円（年額96万円）を資格手当として追加支給。

仕事内容: SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 【スマホコーディネーターとは】 お客様の「どうしたらいいの？」に耳を傾け、最適な「機種＋プラン＋付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。 ※業務上、お客様やスタッフとの日本語でのやりとりが多く、また日本語での事務処理も発生するため、日本語能力試験N1相当（ビジネスレベル）の日本語力が必須となります。 ＜仕事内容詳細＞ ●カウンター業務： お客さまのニーズに適したプランやサービスの提案、操作方法・使用方法の案内、携帯電話の新規・機種変更・修理・情報変更などの基本業務。優先順位を確認しながら、お客様が納得されるまで様々なパターンをご提案します。 ●店舗運営： 契約書類の作成、在庫管理、プライスカード等の作成、売り場作り 等。 ＜仕事のやりがい＞ 接客の翌日にお客様へアンケートメールを送付し、そこからお客様との関係が始まります。NPS（顧客ロイヤルティ指標）にも力を入れており、お客様の評価やコメントを社内評価に連動。親身に対応するほど、あなたの頑張りが評価されます。 ■職務の変更の範囲：会社の定める業務 ■就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は株式会社PeopleXが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社PeopleX 事業許可番号：13-ユ-317003 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://peoplex.jp/privacy ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝