正社員
株式会社セリオ　木津川コールセンター

家電メーカーでのコールセンターSV(クライアント先で勤務)

✅未経験OK✅自転車・バイク通勤OK✅年間休日125日以上

交通・アクセス南海汐見橋線「西天下茶屋駅」より徒歩15分、[大阪シティバス] 29「津守神社前」より徒歩5分 [大阪シティバス] 48「梅南三丁目」より徒歩10分地図を見る
月給242,300円～261,300円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり17日〜 22日 9：00〜18：00 （実働8時間/休憩1時間）

休日休暇

休日休暇 ⭐年間休日125日以上⭐ ■週休2⽇制 ■祝⽇ ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■設立記念日休暇（毎年6月24日） ■入社時有給休暇（入社と同時に3日付与／入社後半年間有効） ■有給休暇（入社半年後から10～20日付与／半日単位や時間単位での取得もOK） ■積立有給休暇制度（勤続5年以上／万一に備え、有給休暇消滅分を積み立てられる） ■慶弔休暇 ■災害休暇 ■介護休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■リフレッシュ休暇（勤続10年目、20年目に 10日付与） ■ファミリーサポート休暇（家族の諸事情に合わせて取得可能）

勤務地

株式会社セリオ　木津川コールセンター

557-0062大阪府大阪市西成区津守3-6-31

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アクセス

交通・アクセス南海汐見橋線「西天下茶屋駅」より徒歩15分、[大阪シティバス] 29「津守神社前」より徒歩5分 [大阪シティバス] 48「梅南三丁目」より徒歩10分

仕事内容

仕事内容外資企業家電メーカー内のコールセンターの管理運営を行っていただきます！＼おすすめポイント／ ✅未経験OK ✅自転車・バイク通勤OK ✅年間休日125日以上 ✅賞与年2回あり ✅独自の休暇制度多数 ━━━━━━━━━━ ●具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━ メインはSVとしての業務となります！ですが最初はどのような製品を取り扱っているかなどの理解を深めてもらうために 3か月程度プレイヤー業務を行っていただきます！ ①プレイヤー業務（ご入社～3か月程度）・受電 ┗一般のお客様や販売店などからの製品や修理のお問合せを対応していただきます・修理 ┗一般のお客様へ修理の受付に関わる発信をしていただきます。 ②SV業務（ご入社後3か月程度～）・エスカレーション対応 ┗業務の習熟度があがってきたら、自身の経験知識からスタッフからのエスカレーション対応をしていただきます。・管理業務 ┗月予算達成に向けた売上粗利計画の進捗管理・運営。スタッフの契約更新管理。ゆくゆくは丸1日一人管理者としてスタッフをまとめながら事業所の運営管理をしていただく想定です！人柄を重視した採用方針ですのでどなたでもお気軽にご応募ください✨

対象となる方

求めている人材 📌未経験OK 📌人柄を重視した採用方針 ★高卒以上 ★業種未経験歓迎 ★第二新卒・ブランクOK ━━━━━━ 【歓迎条件】 ━━━━━━ ※いずれか1つでも当てはまれば大歓迎！ ■コールセンターでのお仕事経験（年数・業界は不問） ■法人営業の経験（提案・ヒアリングの経験が活かせます） ■マネジメント経験（少人数チーム、後輩・バイト育成もOK） ■接客・販売業での店舗運営・数値管理に携わった経験

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
バイク通勤OK
学歴不問
固定時間制
経験不問
経験者歓迎
ブランクOK
交通費支給

給与/待遇

月給242,300円～261,300円給与詳細 ※基本給・一律手当の総額基本給：月給 20万円〜 20万6000円固定残業代：あり【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり4万2300円〜 5万5300円【その他手当内訳】地域手当4,000円役職手当0～10,000円業務手当38,300円～41,300円 ■給与改定年1回（6月） ■賞与年2回（6月・12月） ※経験・スキルに応じて決定

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■交通費支給（上限月3万円） ■GLTD制度 ※病気やケガで長期間働けなくなった場合でも一定の収入を補償する保険の制度 ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金 ■確定給付年金制度 ■従業員持株会（奨励金10％） ■従業員健康促進（女性検診費用負担、社内禁煙制度） ■階層別研修 ■e-ラーニング研修 ■各種キャリアアップ研修 ■社内表彰制度（永年勤続、月間MVP、年間MVP） ■社内公募制度 ■カムバック制度 ■資格取得支援制度 ■テレワーク制度（適用条件あり） ■時差出勤制度（適用条件あり）