• 正社員

株式会社大都技研

仕事内容

アピールポイント: ✅一生役立つスキルを身に付けたい ✅将来性の高い業界で活躍したい 入社時にこういった思いを持っていた未経験の方が 今では一人前に成長し、最前線で活躍してくれています！ 原則同期メンバーとスタートしていただくので、 仲間とともに、成長の過程を楽しんでください！

仕事内容: お客様向け告知 障害やメンテナンス等の告知文章の確認/作成/掲載 サーバー監視/障害対応 - 専用の監視ツールを用いたサーバー監視。障害が検出された場合は、ツール上での簡単なボタン操作によるプロセス再起動等の一次対応。 解決できない場合は、エンジニアに対応を引き継ぐ 障害に関する情報を取りまとめて関係者への周知 - お客様からのご報告や情報の取りまとめ メンテナンス対応 事前にメンテナンス当日のオペレーション内容の取りまとめを関係者に確認し、メンテナンスの一部のオペレーション実施 ‐障害対応と同様に、ボタンを選択するなどの簡単な操作で行え、技術的な専門知識が必要になる部分は、エンジニアが担当することになります