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名鉄協商パーキングサービス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ☆名鉄協商パーキングのコールセンター業務☆ 「領収書が出てこない」 「駐車券をなくしてしまった」 「精算方法が分からない」など、 お客様からの問い合わせの電話に 対応していただきます。 基本は受電のみです。 ノルマやテレアポはありません♪ 問合せ内容を記録するため、 専用システムへの入力作業もあります。 年齢・学歴・経験は問いません。 研修期間があるので、 少しずつ覚えていただければ大丈夫です！ 慣れるまで先輩が隣について しっかり研修するので、未経験でも安心です。 （研修期間：2カ月～6カ月程度） 仕事内容や条件など、面接でくわしく説明します♪ 業務の変更範囲：原則なし

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：ささしまライブ駅 あおなみ線「ささしまライブ駅」から徒歩3分 名鉄名古屋本線「名古屋駅」から徒歩15分

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフト制 （1）8:00～16:30 （2）15:00～23:30 （3）10:00～19:00 （4）11:00～20:00 （1、2：実働7.5時間、休憩60分） （3、4：実働8時間、休憩60分） 上記いずれかの勤務も可能です。 面接時にご相談ください。

給与

時給1,400円以上 給与 時給1,400円 ・交通費支給（上限3万円/月まで） ・皆勤手当支給（5000円/月）※条件あり ・奨励金支給（夏・冬）※業績による ・年末年始勤務手当支給 ＜研修期間あり＞ 期間：2カ月～6カ月程度 時給：1,340円 【給与例】 【給与例】 240,200円 ※実働8Hの場合、研修期間終了後 ＝時給1,400円×8H×21日＋皆勤手当5,000円

休日休暇

休日休暇 シフト制 週5日（月20～22日）程度の勤務 すべての曜日を対象にシフトを組みます。 ※曜日希望はできかねます。 ※土日祝・年末年始・GW・お盆も出勤の可能性があります。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ・交通費支給（上限 3万円/月まで） ・年末年始勤務手当 ・奨励金支給（夏・冬）※業績による ・皆勤手当（条件あり） ・年次有給休暇 ・ウォーターサーバー完備 ・休憩スペース完備 ・研修期間あり（2～6か月/時給1340円） 【その他】 ・車通勤不可 ・勤務に支障が出るWワーク不可 ・雇用期間の定めあり（原則1年ごとに契約更新） 【転勤について】 転勤はありません。 ただし、健康面や勤務態度等を考慮し、 将来的に近隣の勤務地への変更をお願いする場合があります。 【契約更新の上限について】 通算契約期間の上限５年。ただし勤務状況に応じて再更新あり。 ※５年以上勤務している方がほとんどです。契約は原則更新です。

職場環境・雰囲気

職場環境 敷地内全て禁煙

その他

キャッチコピー 【駐車場管理会社のコールセンター業務】安定の名鉄グループ 皆勤手当支給／研修期間あり／駅チカで快適なオフィス／週5日勤務／社会保険完備 アピールポイント 30代・40代を中心に男女活躍中！冷暖房完備で快適なオフィスでのお仕事！選べる勤務時間 雇用形態 アルバイト・パート 掲載企業名 名鉄協商パーキングサービス株式会社 Ｑ．仕事のやりがいを教えてください。 Ａ．どのようなお電話がかかってくるかが事前に分からないので、サービスの理解はもちろん、様々な問合せに対応できるよう万全な準備をしておく必要があります。柔軟な対応や素早い判断など、コミュニケーションスキルが求められますが、経験を重ねるうちに自然と身についていくものです。時には大変に感じることもありますが、最終的に感謝の言葉を頂けたときには大きなやりがいを感じます。 採用予定人数 1人 企業情報（備考） 企業名：名鉄協商パーキングサービス株式会社 設立日：2015/05/01 事業内容：駐車場の運営管理 資本金：1,000万円 従業員数：530人 URL：https://mkps.jp ＼設立10年目／ 東海3県を中心に営業している名鉄協商パーキングの管理・運営を行っています。 親会社である名鉄協商株式会社は50年の駐車場運営実績と豊富なノウハウがあります。 当社はそれらをしっかりと引き継ぎ、更なるサービス向上を目指しております。