• 契約社員

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　仙台センター

職種/仕事内容

仕事内容 ◆仕事内容 ――――――――――――――――――――――― ・残業ほぼなし♪米ナスダック上場企業で安定勤務 ・最短半年で正社員へのチャレンジ可能♪ ・ほとんどが未経験スタート★サポート体制◎ ・髪色、服装、ネイル、アクセサリー自由！ ――――――――――――――――――――――― ◆未経験の方歓迎！ 電力会社の法人のお客様に対し現状を伺い、最適なソリューションがあればご案内するお仕事です。 ノルマもなく、既存のお客様なのでクレームもありません。 クリニックや介護施設、飲食店・スーパー、町工場などがお相手です。 1日の架電数は約30件、1時間に3～4件程度ですので無理なく自分のペースで進めることができます。 - ＜ある日のトーク例＞ あなた：「いつも大変お世話になっております。◎◎電力の△△です。少しお時間よろしいでしょうか？」 お客様：「はい、どうぞ」 あなた：「お客さまの電気の利用状況についてお伺いしたいのですが、電気の利用状況に変化はございましたか？」 お客様：「最近エアコンを使うので、電気料金が高くなってしまって…」 あなた：「そうですよね。この時期はどうしてもエアコンで電気料金が上がってしまいますよね。節電対策として□□の方法があるのですが、ぜひご紹介させてください！」 - 担当するお客様に対して、お電話をしていただきます。 何度かご連絡するうちに、ご担当者様に名前を憶えていただいたり 「連絡ありがとう！助かったよ」などと御礼のお言葉をいただくことも◎ 日々の仕事を通してお客様のお役に立てたやりがいと達成感を味わえます。 会話の履歴を専用のシステムに記録し、様々なお客さまと会話することでトークの経験値を高めていけるので あなたの会話術やコミュ力もどんどんアップすることができます。 ◆具体的には？ ◎どんな話題で話しかけるか事前に準備（例：節電のためのソリューションなど） ◎クライアントのお客様リストに基づき、専用のシステムから架電 ◎会話の内容は専用のシステムに入力し、次回の架電につなげます ◎1日の架電数は約30件(1時間に3～4件程度) ◎最適な提案内容はリーダーに相談できるので安心です！ ◆ノルマなし！スキルも身に付く チームで目標を追うスタイルなので、個人ノルマはありません。 リーダー含めメンバー全員で協力しながら業務を進めています。 困ったときはすぐに確認できる環境があるので安心！ 無理にご案内をするスタイルではなく、 お困りごとを解決するご案内なので感謝のお言葉をいただけることも♪ 電気の知識も付くので日常生活にも活かせます！ - お客様の課題を素早く把握し、的確な解決策を提示する力が身につきます。 また声だけで信頼感を築く「話し方」や「聞き方」など、 実践的なコミュニケーションスキルも磨かれます。 情報を整理しながら対応することで、マルチタスク力も自然にアップ。 「人と話す力」「考える力」を育みながら、着実に成長できる環境です！ ◆充実した研修で安心！ 未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。 ▼1～2週目 電気料金制度・料金プラン、各種手続きやルールについてじっくり学びます。 ▼3週目 システム操作の練習を行いながら、過去の対応ログを活用して知識を深めます。 先輩の対応録音を聞いて実際のやり取りを学び、ロールプレイングも実施します。 ▼4週目 ソリューション内容を学び、再度システム操作の練習を行います。 実務に向けて、より実践的なスキルを身につける期間です。 ◆コンセントリクスとは アメリカのナスダック上場。 BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。 日本コンセントリクスは「2025年 働きがいのある企業」に認定されました。 働いている社員が”年齢・性別に関係なく正当に扱われている”と感じている点が大きく評価された結果です。 【働きがい認定】 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to workR/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 【働きやすい環境】 ◎社内イベント ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） ◎正社員登用制度 ◎受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

勤務地

アクセス

アクセス JR「仙台駅」より徒歩12分／南北線「五橋駅」・東西線「青葉通一番町駅」より徒歩9分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 実働時間：7時間36分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ◎募集人数：2人 ◎入社日：10月1日 ◎最初は契約社員でのスタートですが、最短入社後半年で、「エリア正社員」登用試験にチャレンジすることができます。入社1年～1年半で昇格する方が多いです！ 【勤務地】 ◎JR「仙台駅」より徒歩12分 ◎南北線「五橋駅」・東西線「青葉通一番町駅」より徒歩9分 ◎バス停「五橋駅」より徒歩5分 ◎勤務時間：月～金 9:00～17:36 ◎実働時間：7時間36分 ◎残業：ほぼなし パート・アルバイトでは物足りない、でも1日実働8時間労働のフルタイムより少し楽したい、そんな希望を叶えられます！

給与

月給220,000円以上 給与 月給 22万円以上 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給

休日休暇

休日 ◎完全週休2日制（土日休み） ◎祝日 ◎年末年始休暇 ◎年間休日123日 ※2025年度 ◎有給休暇（5日以上の連続休暇もOK！）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎残業手当支給 ◎社会保険完備（入社日から加入） ◎育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助） ◎資格取得支援制度 ◎正社員登用制度 ◎エリア正社員登用制度 ◎服装髪型自由、ネイルOK ◎広々とした休憩室あり（ポットやレンジなども備えています）

その他

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス