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トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒8100001 福岡県 福岡市中央区 天神 1-13-6 西鉄天神ビル 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント ☆未経験者でも安心して始められる☆ ───────── ★しっかりフォローができる体制です♪ ★私服OK・髪型・ネイル・ピアスも自由 ★シフト制なので、平日休みも有効に使えます ★発信多め。準備をしっかりして対応することができます 【仕事内容】 【Nestle(ネスレ)のコールセンター】 TVCMでもおなじみ！ コーヒーで有名な「ネスレ」の 通販窓口(受発信)のお仕事です。 ::★━━よくあるお問い合わせ例━━★:: 「商品を変更したい」 「定期便をストップしたい」 「注文した商品はいつ頃届きますか？」 ※受発信 ::★━━対応時間と件数目安━━★:: 1件にかかる対応時間は、 最初は後処理含め15分程度。 慣れてきたら8分～9分、1時間あたり 8件程度の対応を目指して頂きます。 ご契約状況を確認の上、マニュアルを 参照しながらご案内すればOK◎ ::★━━発信が多めのお仕事です━━★:: 受発信の割合は、受信3：発信7と 発信比率が高めのお仕事です。 「○○の件で電話してほしい」と電話予約を していただいたお客様へ発信します。 ずっと電話を取り続ける環境ではないので 落ち着いて自分のペースで働けます♪ ※電話対応に慣れてきたら、 メール対応も発生する可能性あり その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 パソコン基本操作が可能な方 ⇒コピー＆ペーストや文字入力など 【こんな方を歓迎しています】 ◎コールセンター経験がおありの方 ◎お話を聞くのが好きな方 ◎WindowsやExcelの利用経験がおありの方 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• シフト制
• ピアスOK
• 服装自由
• 昇給あり
• 履歴書不要
• ひげOK

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用担当 0120-277-314 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。 係名：1279325