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SCSKサービスリンクス 勤務先:福岡センター

コールセンター スーパーバイザー(SV)

高時給!充実の研修で安心スタート!/fo21007x2y3

  • 交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分/西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩8分

    SCSKサービスリンクス 勤務先:福岡センター

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    810-0041福岡県福岡市中央区大名2-6-28九勧大名ビル2F

    交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分/西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩8分

  • 時給1,450円~1,600円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務曜日】 週5日勤務(土日祝を含むシフト制) 【勤務時間】 8:45~23:00の間で実働8時間(休憩60分) <シフト例> (1) 8:45~17:45 (2) 13:00~22:00 (3) 14:00~23:00 ※残業: 月10時間未満で、ほとんどありません! 【1日のスケジュール例(8:45~17:45勤務の場合)】 08:45 出社。メールチェックや引継ぎ事項の確認からスタート。 10:00 数値レポートの更新や、オペレーターのサポート。 12:00 お昼休憩(60分)。 15:00 定例会議に参加し、チームの状況を報告・共有。 17:00 日報作成、夜間管理者への引継ぎ準備。 17:45 退勤。残業は月10時間未満と少なめです。 【期間】 長期 ※勤務開始日はご相談に応じます。

休日休暇

休日休暇 ・週休2日制(シフトによる) ・希望休の相談も可能です
勤務地

勤務地

SCSKサービスリンクス 勤務先:福岡センター

810-0041福岡県福岡市中央区大名2-6-28九勧大名ビル2F

SCSKサービスリンクス 勤務先:福岡センター

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

810-0041福岡県福岡市中央区大名2-6-28九勧大名ビル2F

交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分/西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩8分

アクセス

交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分/西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩8分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 < 赤坂駅4分!将来の統括管理者候補・SV募集 > 「コールセンターのSVに挑戦してみたい!」 「マネジメント経験を活かして ステップアップしたい!」 「未経験だけど、人のサポートや チームを引っ張る仕事に興味がある!」 フラットな雰囲気で気づいたことを 自由に発信できるアットホームな職場で、 将来の統括管理者を目指せるポジションです。 段階的な研修制度があるので、 SV未経験の方も安心してスタートできます。 通信販売窓口の日中管理者として、 オペレーターメンバーのサポートと 各種レポーティング業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■ メンバーサポート・品質管理 ・オペレーターからの質問・ エスカレーション対応 ・メンバーへの声かけ・ パフォーマンスフィードバック ・新人オペレーターへの ロールプレイング研修 ■ レポーティング・データ管理 ・入電数・各種KPIの数値レポート更新 ・パフォーマンス把握・ フィードバック対象者の選定 ・日報作成・メール報告 (上長・他シフト管理者への引き継ぎ) ■ 会議・資料作成 ・隔週のパフォーマンスMTG参加 ・ノウハウ共有・研修資料作成 ・サポート資料の整備 ■ クライアント連携 ・担当クライアントとの 情報共有・連絡対応 【このお仕事の魅力ポイント】 ★ 将来の統括管理者候補ポジション! SVとしての経験を積みながら、 さらなるキャリアアップを 目指せる環境です。 ★ フラットでアットホームな職場◎ 気づいたことを自由に発信できる 風通しの良い雰囲気。 30〜50代の女性スタッフが多く、 落ち着いて働けます。 ★ 服装・身だしなみが自由! ネイル・髪色・髭・ピアスも すべて自由。 自分らしいスタイルで 働ける環境です。 ★ 希望休の相談もOK。 プライベートと両立しながら 無理なく働けます。 ★ 赤坂駅から徒歩4分・天神駅から徒歩8分◎ アクセス抜群で毎日の通勤が快適です。 お気軽にエントリーしてみてください♪

対象となる方

求めている人材 高卒以上、資格不問 【必須スキル】 ・基本的なPCスキル(文字入力や、Excel・PowerPointの基本操作) ・明るい対応で、チームの雰囲気を大切にできる方 ・人と接することや、誰かのサポートをするのが好きな方 【歓迎するスキル・経験】 ・コールセンターでの管理者(SV, LDなど)のご経験 ・飲食店の店長や、小売店のエリアマネージャーなど、他業種でのマネジメント経験 ・マネジメント未経験でも、将来的にスキルアップしたいという意欲のある方 \特別な資格は不要です。これまでの経験と意欲を活かせます/ マネジメント経験を活かしたい方、これから挑戦したい方、どちらも歓迎します。 ・人と話すのが好きな方 ・気遣いやフォローが得意な方 ・基本的なPC操作ができる方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・マネジメント経験がある方(業種問わず) ・コミュニケーションを取りながら業務を進めたい方 ・管理スキルを身につけたい方 ・長期で安定して働きたい方 …などなど 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください。

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 有資格者歓迎
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,450円~1,600円 給与詳細 基本給:時給 1450円 〜 1600円 ※入社~3ヶ月間は時給1,450円、4ヶ月目以降は時給1,600円にアップします。 \手当/ ■ 交通費支給(月上限20,000円) ■ 給与:月末締め、翌月20日払い 【給与例】 給与例 <入社~3か月間> 月収243,600円(内訳:時給1,450円 × 8h × 21日勤務の場合) <4か月目以降> 月収268,800円(内訳:時給1,600円 × 8h × 21日勤務の場合)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【段階的な研修プログラムについて】 業務に必要な知識とスキルを身につけられる、研修カリキュラムをご用意しています。 〈期間〉入社後、習熟度に合わせて実施 〈内容〉 ・座学: 入社~40時間は、座学で商品知識やシステムの基本を学びます。 ・OJT: その後、ロールプレイングや受電業務を通して現場感覚を養い、160時間以降は管理者としてのOJTを行います。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 \交通費支給あり!/ ◇ 規定支給あり!(交通費上限20,000円/月) \福利厚生も充実!/ ◇ 雇用保険:入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です!
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 \女性が多く活躍中!アットホームな職場です/ 役職に関係なく、お互いに意見を言い合えるフラットな雰囲気が自慢です。 あなたの経験を活かし、より良いセンターを一緒に作っていきましょう! 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ - \ 選考について / *履歴書不要 *オンライン面接可能 <流れ> 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンライン面接・来社面接選べます! ※オンラインで予約完結! ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募~採用まで最短3日で決定! 【面接地・登録地】 SCSKサービスリンクス株式会社 所在地:福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル 2F

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  • 交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分/西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩8分

  • 時給1,450円~1,600円

  • 勤務時間詳細 【勤務曜日】 週5日勤務(土日祝を含むシフト制) 【勤務時間】 8:45~23:00の間で実働8時間(休憩60分) <シフト例> (1) 8:45~17:45 (2) 13:00~22:00 (3) 14:00~23:00 ※残業: 月10時間未満で、ほとんどありません! 【1日のスケジュール例(8:45~17:45勤務の場合)】 08:45 出社。メールチェックや引継ぎ事項の確認からスタート。 10:00 数値レポートの更新や、オペレーターのサポート。 12:00 お昼休憩(60分)。 15:00 定例会議に参加し、チームの状況を報告・共有。 17:00 日報作成、夜間管理者への引継ぎ準備。 17:45 退勤。残業は月10時間未満と少なめです。 【期間】 長期 ※勤務開始日はご相談に応じます。

    • シフト制
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2026/05/14

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