• 正社員

一般社団法人聖美会(リノクリニック東銀座)

仕事内容

アピールポイント: ✅ 美容クリニック経験者はもちろん、未経験の方も歓迎！ 実際に当院では、美容クリニック未経験からスタートし、現在活躍しているスタッフもいます。入職後は業務や美容医療の知識を一つずつ身につけていただけるようサポートします。 ✅ 化粧品販売・美容部員・エステ・接客経験も活かせます！ 美容クリニックでの勤務経験だけでなく、化粧品販売、美容部員、エステサロン、ホテル、ブライダル、販売・接客などの経験も歓迎します。これまで培ってきた接遇力や提案力を、美容医療の現場で活かしていただけます。 ✅ 輪郭形成・美容外科という専門性の高い分野で働きながら、 美容医療の知識やカウンセリングスキルを身につけられる環境です。 ✅ 個人ノルマは一切なし！ 無理なアップセルや強引な提案ではなく、患者様のお悩みやご希望に寄り添ったカウンセリングを大切にしています。クリニック全体の成果に応じてインセンティブも支給します。

仕事内容: 輪郭形成や美容外科に特化した美容医療クリニックにて、 患者様の受付・カウンセリング・予約管理など、 受付カウンセラー業務全般をお任せいたします。 ＼ 患者様ファーストを貫くリノクリニック東銀座 ／ 当院が最も大切にしているのは、一人ひとりのお悩みやご希望にしっかりと耳を傾け、患者様自身が納得したうえで治療を選択できることです。 受付カウンセラーは、患者様が来院して最初に接する存在であり、診察や施術を受けるまでの不安を軽減する重要なポジションです。 単に受付やお会計をするだけではなく、患者様のお悩みを伺い、医師・看護師と連携しながら、安心して治療を受けていただけるようサポートしていただきます。 ┈┈┈┈┈┈┈ ここがPoint ┈┈┈┈┈┈┈ ✅ 美容クリニック経験者歓迎！ 受付・カウンセラー経験を活かして、輪郭形成や美容外科など専門性の高い美容医療に携われます。 ✅ 実働7時間・18時定時！ 木曜固定休。仕事とプライベートを両立しやすい勤務時間です。 ✅ 個人ノルマなし！ 無理なアップセルや強引な営業ではなく、患者様に必要な治療を一緒に考えるカウンセリングを大切にしています。 ✅ クリニック全体の成果に応じたインセンティブあり！ 個人の売上を競うのではなく、チーム全体の成果をスタッフへ還元します。 ✅ 美容施術・コスメの社割あり！ 働きながら美容医療の知識を深めることができます。 ✅ 20代〜30代の女性スタッフが中心に活躍中！ 医師・看護師・受付スタッフが職種を越えて連携しながら働いています。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 《具体的な業務内容》 〇 患者様の受付・ご案内 〇 カウンセリング対応 〇 施術・手術内容や料金のご案内 〇 予約受付・予約管理 〇 電話・LINE・メール等のお問い合わせ対応 〇 お会計 〇 電子カルテへの入力・事務作業 〇 医師・看護師との情報共有 〇 院内環境の整備 〇 その他、クリニック運営に関する業務 ＼ 「売る」だけではないカウンセリングを大切にしています ／ 美容クリニックのカウンセラーというと、「契約を取らなければいけない」「売上ノルマが厳しそう」というイメージを持つ方もいるかもしれません。 当院では、患者様のお悩みや希望を十分に伺い、医師の診察につなげ、治療内容・費用について納得したうえで選択していただくことを大切にしています。 そのため、個人の売上だけを追いかけるのではなく、「この患者様にとって何が必要なのか」を考えられる方を歓迎します。 輪郭形成や美容外科という専門性の高い分野に携わるため、働きながら美容医療の知識を深めていくこともできます。 ＜1日の流れ（一例）＞ 《10:00〜10:30》 出勤・朝礼・予約確認・診療準備 《10:30〜13:00》 患者様の受付・ご案内、カウンセリング、予約・お問い合わせ対応 《13:00〜14:00》 お昼休憩 《14:00〜17:30》 患者様対応、カウンセリング、お会計、予約管理、電話・LINE対応、医師・看護師との情報共有 《17:30〜18:00》 カルテ・予約確認、締め作業、翌日の準備をして退勤