• 派遣社員

株式会社KOSMO/8939

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ⭐履歴書不要＆スマホから簡単登録♪ 「高時給1500円」「土日祝は完全OFF」 「若手活躍中の職場環境」で 安定のワークライフバランスを実現！ ⭐未経験歓迎！専門学生・大学生もOK ※基本的なPC操作ができる方 （文字入力やソフトの起動など） ✨電話対応経験ある方は尚歓迎♪ ✨派遣で働くのが初めての方もOK！ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ┏━━━━━━━┓ ⭐人気のPOINT⭐ ┗━━━━━━━┛ ✅FAQを見ながらサクサクご案内！ 電気料金に関する電話だけを受けるので お話しする内容が明確＆伝えやすい♪ ✅研修はたっぷり1ヶ月！ まずは簡単な問い合わせから始め、 徐々に対応できる範囲を増やしましょう！ 「まだ不安…」という方は習熟度に あわせて研修期間の延長も可能です！ ✅管理者のサポート体制も万全！ わからないことを聞かれたら 手を挙げてもらえばサッと駆けつけます！ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ꒰꒰ 3ステップの問い合わせ対応 ꒱꒱ ✨STEP1：問い合わせ内容を伺う ✨STEP2：PCでFAQや補助ツールを確認する ✨STEP3：内容をご案内or別窓口への取次ぎ 回答はすべて画面を見ながら行うため、 丸暗記する必要はありません♪ 問い合わせ内容によっては、別窓口に 詳しい説明をしてもらう場合があるので 単純な取次ぎだけの対応も発生します。 《問い合わせ例》 「今月の電気料金はいくらですか？」 「先月はどのぐらい使っていますか？」 「振込用紙の再発行をしてほしい」 ☕未経験でもフォロー体制ばっちり！ SVが常時近くに滞在しますので、 分からないことは その場で確認できる体制です。 質問の意味や言われていることが よくわからなかった場合、 案内したいのになんて言えばいいか わからない…なんて時は その場で手を挙げてもらえれば 管理者が近くまできてサポートしてくれます♪ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ꒰꒰ ご応募は電話からも ꒱꒱ ꒰꒰ 受け付けています！ ꒱꒱ ⏩TEL：0120-343-222 上記の番号にご応募いただければ、 その場で面談日も決めさせていただきます！ スピーディにお仕事を決めたい方はぜひ♫ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ┏━━━━━━━━━━━━┓ ⭐ 安定で選ぶならKOSMO⭐ ┗━━━━━━━━━━━━┛ ✨35年以上の歴史があり安定✨ KOSMOは、労働者派遣法が 施行された1986年から続く 人材サービスを手掛ける会社なので 安定して働きたい方にピッタリ！ 入社して15年目になるスタッフも◎ ✨多数の案件あり！大手勤務も叶う✨ 長きにわたってクライアントの 人材に関する課題を解決してきた 実績・信頼があるため 大手クライアントが多く、案件が多数！ ニーズの高まりから、業績も好調です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ⭐ご入社後のサポートについて⭐ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ご入社後は、担当の営業スタッフが あなたの就業をしっかりサポート！ 実際の職場では分からないこと、 困ったことがあれば いつでも先輩スタッフに聞ける環境です！ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦