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株式会社マーキュリー

仕事内容

仕事内容 経験者歓迎！サポートするのが好きな方にピッタリのお仕事♪ スマホの契約に関する「登録処理」を専門に担当します。 店舗スタッフの業務を裏側から支えるポジションです。 具体的には… ・契約内容（料金プラン／機種／住所など）のシステム入力 ・本人確認書類のチェック・スキャン ・SIMカード登録・端末設定・通信確認 ・スマホの初期設定サポート（Wi-Fi設定など） ・店頭スタッフへの引き継ぎ・書類の受け渡し ・不備チェック・修正対応 ・来店されたお客様の簡単なご案内 など 勤務先について 愛知県内の店舗を中心に勤務いただきます。 状況に応じて三重・岐阜エリアの店舗での勤務もあり、週ごとに異なる店舗で働くスタイルです。 変化を楽しみながら働きたい方におすすめです◎ 1日の流れ（例） ◇開店・受付処理スタート 店頭スタッフからの依頼をもとに、 契約内容の入力や確認作業を行います。 ↓ ◇ランチ休憩♪ 休憩室でしっかりリフレッシュ◎ ↓ ◇午後の業務再開 引き続き、入力・チェック・端末設定などを対応します。 ↓ ◇ピークタイム 夕方は依頼が増える時間帯。 落ち着いて丁寧に対応します。 ↓ ◇終業・退勤 業務が終わったら、書類や端末を整理して終了♪ ここがポイント！ 1｜経験を活かしてすぐに活躍できる◎ これまでの経験やスキルを活かしながら、スムーズに業務に入れる環境です。 落ち着いた雰囲気で、周囲と連携しながら効率よく進められます。 2｜改善提案や工夫が活かせる◎ 業務の進め方や効率化のアイデアなど、これまでの経験を活かした提案も歓迎。 「こうした方が良いのでは？」といった意見を発信しやすい環境です。 3｜スキルをさらに伸ばせる◎ これまでの経験をベースに、よりスピーディーかつ正確な対応力を磨いていけます。 周囲と協力しながら、業務の幅を広げていける環境です。