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タイガー総業株式会社

仕事内容

お仕事内容 “聞く力”が活かせる営業のお仕事。 お客様の声に耳を傾け、課題解決を サポートする仕事です。 弊社は建物をお持ちのお客様に対して 施設の管理サービスを提供している会社です。 既にお客様である企業様に対して、 お困りごとがないかをヒアリングしながら ご提案する「ルート営業」です。 公共施設、大学や専門学校、総合病院、オフィスビル、 ホテル、遊園地など、既存のお客様を担当します。 【仕事の流れ】 ＜１＞担当しているお客様先を定期訪問 …1人あたり約30件のお客様を担当します。 月一回程度の頻度で、1日数件訪問をし、 お客様先の担当者と打ち合わせをします。 当社のお客様は病院案件が比較的多いので、 規模が大きく、ご依頼いただく業務も様々です。 「建物」にはそれぞれ個性があって、 お客様の要望やお困り事もそれぞれ異なります。 打合せでは、お客様のお困りごとが無いか 丁寧にヒアリングをします。 「この施設のここをもっとキレイにしたいんだよね‥」 「清掃だけでなく、修繕も検討してるんだよね‥」 などのお客様の声が聞けたら、 それを社内に持ち帰ってきてください。 ＜２＞見積の作成 …会社に戻り、見積書を作成します。 PCの基本操作ができれば難しくありません。 先輩に内容を確認してもらい、お客様にメールします。 ＜３＞他事業部へのパスアップ 当社は清掃以外にも設備管理や警備、リフォームなど トータルに対応できることが強みです。 お客様のご要望によっては、他の専門部署の先輩に 同行をしてもらったり、他部署と連携して ご提案をしたりすることもあります。 営業といっても“売る”より“支える”営業。 お客様の課題に寄り添い、最適な提案を届ける役割なので、 売りこむ必要は一切ありません。 ご要望を丁寧にお聞きするお客様フォローが中心のお仕事です。 営業はチームで活動していくので、未経験の方も安心！ 人との会話やコミュニケーションを取るのが好きな方にピッタリ★ 最初から全てできる必要は全くありません。 少しずつスキルアップをしていき、仕事の幅を どこまでも広げていきましょう♪