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株式会社アーデントスタッフ

職種/仕事内容

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】長期歓迎！コールセンターSV急募！ 入社してから1年間は研修期間としオペレーター業務をして頂きます！ ＜流れ＞ ・入社～4ヵ月：オペレーター研修 ・5ヵ月～9ヵ月：オペレーター業務 ・10ヵ月～12ヵ月：準管理者研修～SV研修 オペレーター業務中は以下の業務内容となります。 ・問い合わせ対応(総合窓口) ・折り返し対応(架電) ・専用システムへの入力 主な問い合わせ内容 (ケーブルテレビについての一次総合窓口) 管理者としての着台後は、 ・オペレーターとの面談 ・Q＆A受け ・エスカレーション対応 ・クレーム対応（件数としては、そんなに多くないです） ・チーム間（テクニカルサポート、解約抑止、営業など）との業務調整 ・マニュアル作成などを行って頂きます。 ―――――――――――――――――― ＊就業に関してはコーディネーターがしっかりサポート！ 必要事項の確認やアドバイスを行います。 また、職場での悩みや問題などがあれば、すぐに相談可能！ 担当者が企業との間に立ってフォローしていきます。 ＊就業前に企業との顔合わせがあるので安心！ 実際に当社のスタッフと就業先を訪問し、職場見学や 就業先の担当者から具体的なお仕事の話を聞くことができます。 ＊自身のスキル、経験を活かしてキャリアアップも可能！ 自分が将来何をしたいか、どうなりたいかをお伺いし、 実現に向けてのプランニング・サポートを行います。 他にも、面接対策を行うなど多角的にサポートいたします。 《ワークライフバランス充実》 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊完全週休二日制！ ＊シフト制勤務！ ＊有給取得率が高い！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 家族との時間や、プライベートを大切にしたい... そんなアナタにピッタリのお仕事です！ 有給消化率高め＆お休み調整可能！ 旅行やテーマパークに出掛けたり、 趣味を満喫したり、皆さんリフレッシュしています。 《オフィスワーク経験も活かせます！》 ◇一般事務 ◇経理事務 ◇学校事務 ◇受付事務 ◇総務事務 ◇金融事務 ◇営業事務 ◇営業アシスタント ◇医療事務 ◇調剤薬局事務 ◇データ入力 ◇書類作成 ◇電話対応 ◇コールセンタースタッフ ◇テレフォンオペレーター など パート事務で働いていた方や、 ブランクある方も歓迎！ 《当社について》 カインズグループの一員として、 総合人材サービスをご提供している当社。 優良派遣事業者にも認定されており、 「マッチング力」と「サポート力」が強みです。 定期的な面談やフォローにより、 スタッフの皆さまがイキイキと働けるようサポートします！ ＊20代,30代～40代,ミドル活躍中

勤務地

アクセス

アクセス 『南町田グランベリーパーク駅』より徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9：15～18：00(実働7時間45分、休憩1時間) ＊残業少なめ ＊月～日の週5日勤務 ＊長期歓迎

給与

時給1,750円 給与 時給 1750円 交通費：交通費支給 566円/日迄 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1750円×7.75時間×月21日＝月収284,812円

休日休暇

休日 週休2日(シフト制) ※希望休は月3日程度出せます！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊給与前払い制度あり(稼働分/規定) ＊交通費支給(規定有) ＊有給休暇初年度10日間(1年間に5日以上取得必須) ＊社会保険完備 ＊健康診断(全額会社負担) ＊年末調整 ＊各種研修制度あり ＊服装自由(オフィスカジュアル) ＊ピアスOK・ネイルOK

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり

その他

その他 面接1回 【ブランド名】 アーデントスタッフ