• アルバイト・パート

株式会社funbox　愛知物流センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、営業事務 仕事概要：DECOチョコECサイトへの問い合わせ対応 - 【DECOチョコって何？】 「DECOチョコ／デコチョコ」は、スマホやPCから好きな写真やメッセージを入れるだけで、世界にひとつだけのオリジナルチョコを作ることができるサービスです。日頃お世話になっている人へ手軽に感謝の気持ちを伝えたり、結婚式や誕生日などの記念日を彩る演出として多くの方に利用されています。商品づくりを通して、人と人をつなぐ心温まる思い出づくりに貢献できるやりがいのあるサービスです。 - 【募集背景】 バレンタインやホワイトデーの繁忙期を控え、全国から多くのご注文をいただくため、体制強化に向けた増員募集を行います。勤務期間は2027年3月10日までの期間限定となりますが、期間終了後も双方の合意があれば継続して勤務していただくことも可能です。 - 【具体的な仕事内容】 ①問い合わせ対応 納期確認や送付先変更など様々な問い合わせにメールや電話で対応します。繁忙期には問い合わせは1日に数十件に及ぶこともあります。大半がマニュアルに沿って対応できる内容ですので、丁寧・正確・スピーディーがポイントになります。まれに対応の難しい案件では社員スタッフに相談したり、バトンタッチすることもあります。 ②受注管理システム更新 例えば送付先変更の問い合わせの場合、お客様からいただいた新しい送付先住所を受注管理システムに登録・更新します。難しい作業ではないのでご安心ください。 - 【こんな方へぜひ】 ✅子育てが落ち着いて、正社員として働きたい。でもブランクが長くて、いきなり正社員はつらいかも。 ✅正社員の面接を受けてもなかなか合格がもらえない…。自分の強みを磨ける仕事をしながら転職活動を続けたい。 …などの方、応援します！ぜひfunboxでの経験を活かしてステップアップしてください。その理由は… ①2026年3月までの期間限定勤務 皆さんが次のステップに向かうための助走期間として絶好の働き方ができます。 ②履歴書でアピールできる仕事 ここで得られたコミュニケーションスキルは多くの仕事で活かすことができます。 - 【funboxってどんな会社？】 文具や雑貨の企画・販売を行う会社です。カプセルトイ・アクリルグッズ・缶バッジ・アパレル・DECOチョコなど、多種多様なグッズをつくっている会社です。「好きなキャラクターのグッズにかかわれてたのしい！」「自分の趣味に近い仕事ができる」など、いろいろな声が社員から出ています。