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株式会社イースト　横浜オフィス

職種/仕事内容

仕事内容 ╭──────────────────╮ 新規業務の礎となる初期メンバー大募集！ ⏩IT知識は一切不問！ ⏩人物重視の採用です！ 知識がゼロからチャレンジしませんか？ ╰──────────────────╯ ■主な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 法人向けITヘルプデスクを運営する部門で、 自社商業施設特化型 『MallPro(モールプロ)』等の問い合わせ 業務を中心にご担当いただきます。 ▶ログインできない！ ▶パスワードを忘れた！ ▶各種設定方法が知りたい！ などの様々なお困り事を 電話やメールで解決します！ ■具体的には ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅問合せ対応 ✅リリース案内配信 ✅障害対応と障害報発報 ✅日次データ削除対応 ✅月次定例会での報告業務 ✅その他、社内外打合せ ✅各種資料作成 ■未経験大歓迎！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験よりも人柄重視！ チームワーク良く業務を分担し 問題解決を進めていく “目配り・気配り”ができる方 をお待ちしています！ ITの知識がなくとも大丈夫！ しっかりサポートするので安心して下さい♪ 将来的に、マネジメントに挑戦することも！ 未経験から一歩を踏み出したいあなたを 全力でサポートします♪ ■長く安定して働ける職場 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社員がワークライフバランスを大切に、 やりがいを感じて長く活躍できる会社 を目指しています。 全社的な平均残業時間は10時間以下。 管理も徹底しています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 横浜駅北9出口から徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 シフト制：7:30〜20:00で実働8ｈ 【早番】07:30〜16:30（休憩1h) 【遅番】11:00〜20:00（休憩1h) ★残業月平均は15時間以下 （1日の平均30分～45分程度） ★特に遅番シフトの場合は、 残業管理を徹底しています。

給与

月給240,000円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・年齢・スキルを 最大限に考慮のうえ決定。 ※残業代別途支給（1分単位） 【給与例】 給与例 年収350〜450万円程度 （賞与＋残業代込み）

休日休暇

休日休暇 ★年間休日125日以上！★ ・月10日公休のシフト制 ・季節休暇（夏季・冬季それぞれ3日ずつ付与） ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・特別休暇 ・産休育休取得率100％、育休からの復帰率100％

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費全額支給 ■役職手当 ■時間外手当（全額支給） ■資格取得支援制度（社内規定有） ■資格取得お祝い金制度（社内規定有） ■副業可（社内規定有） ■再雇用制度 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 └保養施設・旅行パック・スポーツクラブ・スポーツ施設・提携ゴルフ場 └レストラン・バーの利用補助 └直営健診センター・インフルエンザ予防接種費用補助 └メンタルヘルス対策セミナー