• 正社員

株式会社FALCONER　本社

職種/仕事内容

仕事内容 以下の業務をお任せします。 【1】ECサイトの受注管理 ・発注伝票の作成 ・お客様に発送するための伝票作成 ・在庫管理システムの操作 【2】組織長のサポート 例えば… 昨年と比較した今年の売り上げや 発送量がどのように変化しているか 調べていただくお仕事です◎ 売り上げや業務課題解決に 繋がるお仕事のため やりがいがあります◎ 【3】お客様対応 ・発送時期や商品詳細についての 問い合わせ対応 ・メールや電話での丁寧な回答 ・お客様満足度向上のための対応 ー ■入社後の流れ 入社後は、ECサイトの受注管理、 お客様対応の業務から 覚えていただく予定です。 先輩社員やパートスタッフが作業の進め方を イチから丁寧に教えますので、 安心して取り組めます！ 約2～3か月後には、 パートスタッフと連携を取りながら 倉庫管理、在庫管理系のお仕事も 携わっていただく予定です。 ー ■チーム体制 30代男性活躍中！ 当社自慢の素敵なチームをお任せします！ ・パートスタッフ10名程度 ・社員2名 ・外部スタッフ含め計20～30名で運営 「これ、お願いします！」 なんてお願いも快く引き受けてくれる、 気さくで、まじめで、 素直なメンバーばかりです。 そんな彼らと、楽しく協力しながら 活躍していただければ嬉しいです。 ー ■会社について ✅創業5年で年商7.6億円突破！ ✅コロナ禍でも売上34.2%増を達成◎ ✅先輩社員が丁寧に指導するので 未経験でも安心！ 株式会社FALCONERは、 お洒落で可愛いレザーアイテムを 多数展開する企業です。 創業からわずか5年で 年商7.6億円を突破するなど、 急成長を遂げています。 高品質な本革を使用した 高級ラインブランド 「BACHIC ASHLEY」も展開しており、 ハイブランドでも使用される素材を 手頃な価格で提供することで、 多くのお客様から支持を得ています。 コロナ禍でも売上34.2%増（昨年度比） を達成するなど、 着実に事業を拡大しており、 それに伴い注文・問合せも 増加しています。 そのため、商品管理・お客様対応を 担う人材の確保が急務となっています。 ー ■やりがいポイント 小さな努力が、大きな満足度に 繋がる仕事です！ 「この商品は注文が多いから、 取りやすい場所に置いたほうがいいな」など、 'もっとよくするためには？'を考えながら 仕事をすることが大切です。 その小さな努力が、 お客様の満足度に直結します。 商品管理に加えて、 お客様対応も担当するため、 「いつも早く届けてくれるから助かるよ～」 といった嬉しい言葉を いただけることもあります。 努力が実を結び、 それが手に取るようにわかることが、 この仕事の一番の魅力です◎ ー ■先輩社員の声(20代男性) 「お客様の要望をなるべく叶えるような形で商品を用意し、なるべく早く発送する。 小さな努力の積み重ねですが、それが感謝のお手紙やレビューをいただける、 大きな結果に繋がるのは面白さの一つだと思います。 私自身、右も左もわからないままこの業界に飛び込みましたが 先輩もパートさんもフォローしてくださいますし、 何よりコミュニケーションがとりやすい職場なので、楽しく成長できると思いますよ！」

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東山線「星ケ丘駅」より車で6分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 勤務時間：9:00～18:00（休憩1時間） ※多くの入荷と出荷が重なる 12月から1月は繁忙期となります。 その期間中は月平均30時間程の 業が発生する場合があります。 ★残業削減に積極的に取り組んでいます！ ITシステムによる在庫管理の導入や、 繁忙期には外部倉庫との連携による 発送処理の効率化など、 業務の効率化・平準化を図ることで、 繁忙期でも残業は月平均30h以下、 それ以外の時期は10h程度に抑えています。

給与

月給200,000円～300,000円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【諸手当】 ・残業手当 ・ガソリン代支給 ・通勤手当 ・昼食手当 【昇給・賞与】 ・昇給：随時 ・賞与：業績による 【目標に向かって成長できる環境】 「月3万円給与UPをしていきたい！」など、 目標を掲げてその目標が 達成すれば給与アップが 叶うシステムがあります。 自分の立てた明確な目標に向かって 努力ができるので、 モチベーション高く活躍できます。 ※平均給与が開始当初から年7%増加しています！ 【給与例】 給与例 初年度年収：240万円～360万円 2年目：260万～390万 3年目：280万～420万 ※上記は一例です

休日休暇

休日休暇 完全週休2日（土日） ※希望者は平日休みも可能です 【休暇】 ・年末年始休暇 ・有給休暇（1週間以上の休みもOK） 5日以上の連続休暇取得も可能なので、 プライベートの予定も立てやすい環境です。 有給休暇も取得しやすい雰囲気があり、 ワークライフバランスを大切にしています。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・社割制度あり ・備え付け自販機あり ・休憩室完備 ソファ付き休憩スペースがあり、置いてある給油ポッドで、 お茶やコーヒー等でリフレッシュしている方多数おります。