タウンワーク(TOWNWORK)
  • TOP
  • 勤務時間
  • 勤務地
  • 仕事内容
  • 給与/待遇
  • 職場環境・雰囲気
  • その他
  • 応募情報
  • 紹介企業情報
  • おすすめ求人

  • 正社員
株式会社セイノー情報サービス

【大垣市/物流システムのテクニカルサポート】ITヘルプデスク/年休125日 社内システムエンジニア

■PC・業務システムなどに関する問い合わせに対応し、手順書やFAQを活用しながら問題解決を支援するITヘルプデスク業務です。

  • 月給330,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:45～17:30（1日あたり所定労働時間07時間45分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季2日 年末年始6日 その他（育児休暇,介護休暇,等） 有給休暇：有（10～20日）
勤務地

勤務地

株式会社セイノー情報サービス

岐阜県大垣市加賀野4-1-16セイノーソフトピアビル

地図を見る

予定勤務地 岐阜県大垣市 勤務地 勤務地① 事業所名：ソフトピア事業所 所在地：岐阜県 大垣市 加賀野4-1-16 セイノーソフトピアビル 最寄駅：養老鉄道 養老線 美濃青柳駅 徒歩3分、樽見鉄道 樽見鉄道 東大垣駅 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ■カンガルーマークでお馴染みセイノーＨＤのグループ会社。『物流×IT』で社会インフラを支える企業。 ■物流に関する画期的なシステムを構築し日本を代表する大企業にもサービスを提供。

企業名 株式会社セイノー情報サービス 求人名 【大垣市/物流システムのテクニカルサポート】ITヘルプデスク/年休125日 仕事の内容 ■PC・業務システムなどに関する問い合わせに対応し、手順書やFAQを活用しながら問題解決を支援するITヘルプデスク業務です。 【具体的な業務内容】 グループ企業や一般企業のPC・業務システム・ネットワークなどの問い合わせを電話・メールで受け付け、内容確認・一次切り分けを行い、手順書やFAQに沿って対応します。必要に応じて専門部署やベンダーへエスカレーションし、FAQ・手順書の整備、問い合わせ分析、業務改善にも取り組んでいただきます。 募集職種 【大垣市/物流システムのテクニカルサポート】ITヘルプデスク/年休125日

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】基本的なPC操作とユーザー対応経験をお持ちで、IT分野への興味と学ぶ意欲がある方 【歓迎】■IT・サポートやコールセンターでの実務経験 ■PC・Microsoft製品・ネットワーク等の基礎知識 ■業務改善・マニュアル作成・リーダー経験がある方 【仕事の特徴】ITヘルプデスク・社内SE・テクサポや、コールセンター・カスタマーサポートなどの問い合わせ対応経験が活かせます。PC・Windows、Microsoft Office／365、キッティング、アカウント管理、ネットワーク・サーバー基礎、FAQ・マニュアル作成、業務・運用改善、リーダー・SV経験をお持ちの方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 固定時間制
  • 土日祝休み
給与/待遇

給与/待遇

月給330,000円以上 想定年収 560万円～680万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥330,000～ 基本給￥280,000～ 諸手当￥50,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回(7月,12月)/昇給：年1回(5月) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） モデル年収：年収560万円 入社5年目 主任(28歳)（月給28万円）、年収655万円 入社10年目 係長(33歳)（月給34万円 ※家族手当含む）、年収810万円 入社15年目 課長(38歳)（月給48万円 ※家族手当含む） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：車通勤可、社内預金制度、慶弔給付金制度、クラブ活動助成、資格取得奨励金制度 制度備考：【休日補足】 ・2年間付与される育休の取得率は100％です ・お子様が小学校6年生までは、時短勤務も利用することができます 【当ポジションの魅力】 ■未経験の業務もチームでサポート すべてのIT知識を最初から持っている必要はありません。手順書やナレッジを活用しながら対応し、難しい内容は専門部署へ引き継ぐため、経験を積みながらITスキルを身につけることが可能。 ■お客様先への常駐なし 勤務地は自社内です。案件ごとに勤務先が変わることがなく、腰を据えて働きながら、IT知識や問い合わせ対応のスキルを身につけることが可能。 ■「対応するだけ」で終わらない仕事 問い合わせを受けるだけではなく、「なぜ同じ問い合わせが繰り返されるのか」「もっと分かりやすい手順にできないか」といった課題を見つけ、FAQや手順書の改善につなげることができます。将来的には、業務改善や運用設計、リーダー・SVなどへのステップアップも可能です。
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 LLPサービス部

その他

その他

備考 【給与補足】 ■月給は固定手当を含めた表記です。 【手当】 ■住宅手当 ：扶養人数1人につき18,000円 ■家族手当 ：東京勤務25,000円、大阪勤務20,000円、岐阜勤務15,000円 （業務内容の変更の範囲）当社業務全般 （就業場所の変更の範囲）本社および全国の事業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■付加価値データ通信(VAN)サービスの提供 ■コンピュータによる情報処理 ■ソフトウェアの開発・販売 ■コンピュータおよび関連機器の販売/リース/レンタル ■コンピュータシステムの管理・運営 ■貨物運送取扱事業 他 設立：1984年03月 代表者：代表取締役社長 矢野 光章 従業員数：509人 平均年齢：41.7歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：セイノーホールディングス株式会社 100.0％ 本社所在地：〒503-8512 岐阜県大垣市 田口町１番地 本社以外の事業所：■東京本社 ■ソフトピア事業所 ■大阪支店 ■厚木事業所 ■長崎ラボ 関連会社：■セイノーホールディングス株式会社,他96社 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 ■当社は、西濃運輸グループの情報戦略会社として1984年に設立され、グループで培った大規模システムの構築、維持運用のIT技術を基盤として、物流・ロジスティクス領域のサービス事業やIT技術サービス事業を設立以来一貫して展開している、セイノーHDの100％子会社です。お客様とともに、「ロジスティクス分野で企業価値を高め、安全・安心な社会へ貢献をする企業」を目指しています。 西濃運輸グループの仕事は40％。西濃運輸グループ以外の外販の仕事が60％となっており、お客様は商品メーカーや小売などさまざまです。物流倉庫など物流の現場で利用いただいている在庫管理やピッキングシステムの提案・構築が主となります。 ■離職率は2％以下で、福利厚生の充実や働き方改革の実施のほか、人間関係が良好なことも働きやすさに繋がっています。上司や先輩社員、同じ部署のメンバーだけでなく、他部署との垣根も低く、コミュニケーションが取りやすい環境です。また、育児休業も2年間取得する事ができ、復帰後は、時短勤務（6h,7h）や在宅勤務など個人にあった働き方が選べます。 決算情報： 決算期2025/03 売上高15,200百万円 決算期2026/03 売上高15,600百万円 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回以下（目安） 筆記試験：有 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

いま見ている求人へ応募しよう！

  • 月給330,000円以上

  • 就業時間 08:45～17:30（1日あたり所定労働時間07時間45分） 休憩：60分 残業：有 備考：

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/10/05

    問題を報告する

    原稿ID：f9b7fb37fda76fae

    他の条件で探す

    勤務地

    特徴

    雇用形態

    キーワード

    バイトTOParrow_bread_crumb岐阜県arrow_bread_crumb大垣市arrow_bread_crumb【大垣市/物流システムのテクニカルサポート】ITヘルプデスク/年休125日 社内システムエンジニア