• アルバイト・パート

生活協同組合コープえひめ

職種/仕事内容

仕事内容 「家族との時間も、自分の時間も、どちらも大切にしたい」 そんな願いを無理なく叶えられるのが、コープえひめの「案内サポート」のお仕事です。 ゜+.――゜+.――゜+.――゜ 【具体的にお仕事の流れ】 コープの組合員様と「安心の保障（共済）」をつなぐ架け橋として、コールセンターでの業務をお任せします。 お問い合わせ対応（受電）： 「共済の仕組みを教えてほしい」「加入したい」といった、前向きなご相談への回答がメインです。 ご案内・フォロー（架電）： 資料を請求された方へ「無事に届きましたか？」という確認や、満期を迎える方への継続案内、新プランのご提案などを行います。 ゜+.――゜+.――゜+.――゜ 【数字に追われない、心にゆとりが持てる環境】 強引な勧誘や厳しいノルマは一切ありません。 大切なのは、組合員様の不安を安心に変える「丁寧なコミュニケーション」です。 ・1日の対応数は30〜40件程度 ・お電話の後は専用ソフトにポチポチ入力するだけ ・自分のペースで、一人ひとりに寄り添えます ゜+.――゜+.――゜+.――゜ 【「お互い様」が当たり前の温かい職場】 コープえひめが大切にしているのは「助け合い」の精神です。お子様の急な発熱や学校行事など、家庭の事情によるお休みもチーム全員でフォローし合う文化が根付いています。 私服勤務OK（オフィスカジュアル）なので、朝の準備に時間を取られることもありません。30代〜50代の幅広い世代が、自分らしく伸び伸びと活躍しています。 ゜+.――゜+.――゜+.――゜ 【未経験から「相談のプロ」へ】 約1ヶ月の丁寧な研修期間を設けています。専門知識や話し方のコツは、マニュアルを見ながら少しずつ覚えていけば大丈夫。 常にリーダーが近くにいるので、困ったときはすぐにバトンタッチできる体制です。「オフィスワークに挑戦したい」「地元の安定した組織で働きたい」というあなたの想いを、全力でバックアップします。

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：いよ立花駅 「いよ立花駅」から徒歩約13分 「石手川公園」から徒歩約13分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 固定時間制 9:15 〜 13:15（実働4時間・休憩なし） ※残業はほぼありません。

給与

時給1,115円以上 給与 時給1,115円〜 ※1年ごとに10円の昇給あり

休日休暇

休日休暇 土曜日、日曜日、年末年始休暇（※祝日は出勤となりますが、相談可能です）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ◆退職功労金制度あり（長く働くほどメリットがあります） ◆通勤手当あり（規定支給） ◆服装自由（私服勤務OK）

その他

キャッチコピー 13:15終業。スーパーに寄ってもまだ14時前。午後はまるごと、あなたの自由時間。 雇用形態 アルバイト・パート 掲載企業名 生活協同組合コープえひめ 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：生活協同組合コープえひめ 事業内容：生活用品の販売・配達 従業員数：1,717人 URL：https://www.coopehime.or.jp/contents/about

対象となる方

応募資格 【必須】 パソコンの基本的な文字入力ができる方（スムーズに文字が打てればOKです） 【こんな方にもぴったり】 ・「久しぶりのお仕事」で、ブランクに不安を感じている方 ・家事や育児と両立しながら、扶養内で賢く働きたい方 ・人の話を聴くのが好きで、誰かの役に立ちたいと感じる方 ・13:15きっかりに仕事を終え、午後の時間を充実させたい方

試用期間

試用期間あり 期間: 3ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

選考プロセス

選考フロー 1.応募： Webまたはお電話にてご応募ください。 2書類選考： ご応募内容を確認し、追ってご連絡いたします。 3面接： 勤務地（松山南支所）にて実施します。履歴書をご持参ください。 働き方の希望など、リラックスしてお話ししましょう！ 4内定・入社： 入社日はご相談に応じます。