• 派遣社員

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

仕事内容 クレジットカードをお使いのお客様から届く、「ちょっと困ったな…」 というお電話を優しく受け止めるオフィスワークです。 お仕事はひとつずつ丁寧にお聞きすればOK 【住所の変更】「引っ越したので住所を変えたい」というお客様のお手伝い。 【金額の確認】「今月の使った金額を知りたい」というお声に優しくお返事。 【上限の相談】「お買い物したいから、上限を上げたい」という受付。 【紛失の受付】「カードをなくしちゃった…」という不安なお客様を「大丈夫ですよ」と安心させてあげる対応。 ✨「本当にありがとう、助かったよ」✨ あなたの優しい声と対応で、お客様の不安がスッと消える瞬間は、 とってもやりがいを感じられますよ。 初めてでも「ホッ」とできるヒミツ 【お守り代わりの「台本」があります◎】 全てのお電話に合わせて「こんな風にお話しすれば大丈夫」という丁寧なマニュアルが完備されています。 自分の判断で焦って答える必要はどこにもありません♪ 【困ったら先輩が助けます】 いきなり電話の前に座らせることは絶対にありません。まずは座学で学びます。 本番中も、困ったときはすぐ近くの先輩がいつでも助けます。 【ママさん、パパさんの毎日にゆとりを♪】 同じ建物内に保育園があるので、朝の送り迎えのバタバタとはバイバイ！ 残業がほとんどないので、お夕飯の準備やお迎えも無理なく両立できます。 ✨こんな方にぜひ♪もちろん未経験の方も大歓迎です✨ ・「自分からお電話をかける営業やノルマは苦手…」という方 ・タイピングはゆっくりだけど、1つずつ丁寧に入力できる方 ・保育園の送迎や通勤などの、毎朝のバタバタから卒業した方 贅沢すぎる♪自慢の社内設備 ・企業内保育園あり（送り迎えが本当にラクラク！） ・ビュッフェが新スタート！社員食堂あり（1食280円〜でお財布に優しい♪） ・マッサージチェア＆フィットネスジム完備