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株式会社トライグループ

仕事内容

【家庭教師のトライ】コールセンタースタッフ/学習塾への体験授業・学習相談案内 【家庭教師のトライ】コールセンタースタッフ/学習塾への体験授業・学習相談案内 東京都千代田区飯田橋1-10-3 アルバイト・パート 求人の特徴 17 時までに退社可 交通費支給 バイトデビュー歓迎 ブランク OK フリーター歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 経験浅め歓迎 履歴書不要 駅近 5 分以内 インセンティブあり 業務内容 ■具体的な仕事内容 ～～～～求人のPOINT～～～～ ・興味をお持ちの方へのご案内だから、前向きに働ける ・資料請求された方へのご案内なので、話がスムーズ！ ・問合わせやクレーム対応ではなく、ストレス少なめ◎ 「家庭教師のトライ」は、 33万人以上の登録講師を擁し、 完全マンツーマンの個別指導をご家庭にお届けしています。 学生からプロまで幅広く、目標やレベルに合わせた 最適な講師を紹介できるのがトライの大きな強みです。 コールセンター業務は、 資料請求をいただいたご家庭へ 無料の学習相談をご案内していただくお仕事です。 「どんな先生が合う？」 「受験に間に合うか不安」など、 様々な悩みを伺い、相談のアポイントを取り付けます。 この仕事は、すでに興味をお持ちの方へのご案内です。 問い合わせやクレーム対応ではないため、 ストレスも少なく、 お電話をかける際も 前向きな気持ちで取り組んでいただけます。 ■頑張りが評価される、高水準の給与制度 ・スタッフの平均時給は2,000円と高水準！ ・3ヶ月ごとの評価で、昇給チャンスが年に4回◎ 実績だけでなく、業務姿勢や協調性も総合的に評価◎ 当社では、3ヶ月に1回評価のタイミングがあります。 獲得数だけでなく、丁寧な対応やチームへの貢献など 多角的な観点からあなたの頑張りを評価します。 入社1年以内に時給2,000円になる方も多く、 目標を持ってモチベーション高く働ける環境です！ ■手厚い研修で、未経験でも安心 ・初期研修＋実務研修で、知識とスキルを習得！ ・少人数制なので、分からないこともすぐに質問OK！ ・個別フィードバックで、着実にスキルアップ◎ まずは1週間の初期研修で、トークの流れを学びます。 その後の実務研修でも、先輩がそばでサポート。 お電話の録音を一緒に振り返りながら、 「次はこう話そう」と具体的にアドバイスします。 一人ひとりのペースに合わせ、丁寧に指導します！ ■若手中心で、風通しの良い職場環境 ・平均継続年数は4年！定着率の高さが自慢です◎ ・20代～30代の管理者が中心で、相談しやすい雰囲気◎ 当センターの管理者は若手が多く、活気があります。 架電業務は個人の仕事ですが、孤独ではありません。 困ったときは周囲がすぐにサポートに入りますし、 休憩時間は和気あいあいと過ごせる環境です！ 職種 【家庭教師のトライ】コールセンタースタッフ/学習塾への体験授業・学習相談案内 雇用形態 アルバイト・パート 勤務体系 シフト制 勤務先事業内容 家庭教師・個別指導塾などの教育サービスの展開 ◆家庭教師のトライ 30年間で100万人の指導実績を誇る生徒数全国NO.１の家庭教師 ◆個別教室のトライ 家庭教師のトライから生まれた完全マンツーマンの全国NO.1個別指導塾 ◆トライ式高等学院 「通信制＋個別指導」で不登校からの大学進学を実現する通信制高校サポート校