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アルバイト・パート
株式会社イオン銀行

イオン銀行無担保ローンセンターのコールセンター・事務スタッフ

交通費支給！福利厚生充実！休憩室・社内割引あり！ブランクOK

交通・アクセス JR海浜幕張駅徒歩3分地図を見る
時給1,421円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 9:00-18:00 ★休憩時間60分 ★土日祝日を含む週5日、1日8時間契約更新期間：契約更新期間：6ヶ月（上限は通算1年）

休日休暇

休日休暇 ◆有給休暇 ◆産休・育休（取得実績多数） ◆介護休暇 ◆看護休暇 ◆病気休暇 ◆慶弔休暇 ――――――――――――――――――― 産休・育休取得実績あり産前産後休暇育児休暇介護休業

勤務地

株式会社イオン銀行

261-0023千葉県千葉市美浜区中瀬1-3幕張テクノガーデンD棟１６階

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勤務地〒2610023千葉県千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンD棟１６階

アクセス

交通・アクセス JR海浜幕張駅徒歩3分

仕事内容

仕事内容雇用形態：アルバイト・パート職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ◆【安定勤務】週5日！18時上がり！ ◆【未経験者OK】金融業界、事務未経験でも大丈夫！先輩社員の横でOJTなので安心♪ ◆【女性活躍中】サポート体制が充実しているため急なお休みも対応可能！＜業務内容＞ ■業務概要当行の無担保ローンセンターにおいて、顧客対応（電話）および申込・融資に関する事務業務をご担当いただきます。 ■業務内容 ①コールセンター業務カードローン・教育ローン等の各種問い合わせ対応申込方法、審査結果、返済に関する案内 Web申込のサポート対応顧客応対内容のシステム入力 ※対応内容は一定範囲で、OJTにより習得可能です。 [求人票無担保ローンセンター | Excel] ②申込受付事務（カードローン・証書ローン）申込内容と本人確認書類・収入証明書類の照合記載内容の確認および不備チェック次工程への回付業務 ③オペレーション事務（融資・各種手続き）無担保証書ローンの融資実行に関する事務処理専用システム・Excelへのデータ入力ローン解約手続き各種諸届対応、書類発送業務 ※難易度の高い操作はなく、社員が丁寧にレクチャーします。 ④電話対応（全業務共通）書類不備に関するご連絡（不足・記載漏れ等）手続き途中のお客さまへの確認連絡増枠案内折り返し受電対応 ※必要に応じて社員がサポートします。 ■チーム構成 ①コールセンターチーム 12名 ②カードローンチーム 9名 ③証書ローンチーム 19名 ④オペレーションチーム 12名 ――――――――――――――――――― 研修制度充実未経験者歓迎経験者歓迎ブランク歓迎主夫・主婦活躍中子育てママ在籍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中時給1421円以上高時給

対象となる方

求めている人材【必要な経験等】・電話応対経験をお持ちの方・基本的なビジネススキルをお持ちの方・エクセル等で入力作業ができるPCスキルをお持ちの方

職種

営業事務、一般事務、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
経験不問
未経験者歓迎
ブランクOK
シフト制

給与/待遇

時給1,421円以上給与詳細基本給：時給 1421円〜試用・研修期間：6ヵ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6ヵ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■健康保険組合 ■交通費支給(規定あり） ■総合共済会（イオングッドライフクラブ） ■買物割引制度（社員クレジット制度） ■休憩室あり ◎超過勤務手当有 ◎社内割引あり ◎健康診断定年制：65歳

職場環境・雰囲気

職場環境受動喫煙防止措置：就業時間内及び敷地内ならびに業務開始前45分以内禁煙

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス【応募】＞【書類選考】＞【適性検査】（オンライン）＞【面接】（オンライン）＞【入社】 *書類選考について* 履歴書（写貼）を専用のサイトよりアップロードをお願いいたします。詳細につきましては、応募後にご案内させていただきます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝応募～ご入社まで約1か月を予定しています。研修で不安をなくしてからスタートするので、多くの方が未経験からでも活躍しています。＜会社紹介＞イオン銀行は、全国のイオングループ店舗内を中心に展開し、地域のお客さまの暮らしに寄り添う金融サービスを提供しています。ショッピングのついでに利用できる身近さと、確かな金融基盤を兼ね備え、日々多くのお客さまにご利用いただいています。店内の相談カウンターでは、口座手続きや各種サービスのご案内など、お客さま一人ひとりに丁寧に向き合う姿勢を大切にしています。家庭と両立しながら働くスタッフも多く、安心して長く働ける環境づくりを推進しています。地域のお客さまの暮らしを支える存在として、これからも“身近で、相談しやすい銀行”を目指しています。