• 派遣社員

日本メディシス株式会社

仕事内容

仕事内容 自社サービスをご利用中のお客様に対して、活用方法のご案内やフォローを行い、 継続的に価値を感じていただくサポート業務です。 導入後のお客様へ定期的に連絡を取り、課題のヒアリングや改善提案を実施。 「使いこなせていない」 「もっと効果を出したい」 といった声に対して、最適な運用方法を提案します。 また、社内の営業担当やサポートチームと連携し、 顧客満足度の向上と継続利用の促進を担います。 単なるサポートではなく、顧客の成功に深く関わる やりがいのある仕事です。