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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊7月末までの期間限定！短期募集！ ＊平日のみ週4日～OK×17:10終業シフト ＊丁寧な研修や手厚いサポートが整った職場 ＊モノレール・小田急・京王の3線利用可◎ 【三井住友信託銀行のコールセンター】 株主様からのお問い合わせ対応業務をお願いします。 ・株主様のご登録状況を確認しご案内 ・株主番号の書面送付手続きや、証明書の送付手続きなどの受電対応 ※マニュアル・スクリプト(台本)完備 ＜お問い合わせ例＞ 「株主番号が分からないので教えて欲しい」 「株数がわかる証明書が欲しい」など 事前の専門知識は必要ありません。未経験から始めた方がほとんどです。 【株式の知識の下地を築ける！】 株式に関する手続きのご案内やサポートが中心のため、業務を通して専門用語や仕組みに自然と触れられます。最初は分からないことも多いですが、研修や先輩のフォローがあるので安心。資格不要で、ご自身の株式やNISAなどの運用に制約なく働ける点も魅力です。 取引スキルが身につく業務ではありませんが、株式の仕組みを理解できるようになり、知識の下地を築けます。また、金融系大手ならではの整った電話対応体制のもと、ビジネススキルの向上も目指せる環境です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼コールセンターデビュー歓迎／ 研修+OJTでわかるまでしっかりサポートします！電話や対応マニュアルの使い方からレクチャーするので、未経験の方でも無理なく覚えて頂けます！ 三井住友信託銀行のお仕事なので安心して働けます！！丁寧な研修や手厚いサポートが整っているのでご安心ください！ほぼ全員が未経験からスタートしていますので、株式に関する知識がなくても大丈夫です！ ＜嬉しいポイント盛りだくさん！＞ ■暦通りに休めるから続けやすい！ ・週4日勤務OK ・OJT以降は曜日固定休み応相談 ・ご家族の送迎や、習い事や通院など予定が立てやすい◎ ■17:10終業！ 意外と見つからない17:00台に終業できるシフト！子育て中のママさんにはぴったりのシフトです。更に繁忙期以外は残業ほぼなしでオンオフの切り替えバッチリです！ ■7月末までの期間限定のお仕事 期間限定のお仕事なので、お盆休みはフルでお休みできます。夏休みはご家族、ご友人と予定を合わせてお出かけも◎お盆休みまでに稼いで夏を楽しく過ごせます！ ■通勤便利な多摩センター モノレール・小田急・京王の3線利用可◎周辺には商業施設が複数あり買い物や食事も楽しめます！ ■安定の大手勤務 勤怠管理は1分単位、組まれたシフトが減らされることもありません ～～在職スタッフさんに聞きました！～～ ■事業所の雰囲気や良いところは？ 「フォロー体制が手厚いです。困った時はすぐ相談できますよ！」(30代女性) 「皆さんきちんと挨拶ができるところが自慢です！」(40代女性) 「コンプライアンスが行き届いていると思います。」(40代女性) 「残業がないので時間通りに退社できるのもうれしいです」(20代女性) ■職場環境や近隣のオススメスポットは？ 「広々とした休憩室は、オシャレなカフェ風でゆったりできます！」(30代女性) 「近隣に飲食スポットが多数あります！」(30代女性) 「駅までの道のイルミネーションがきれいです！」(20代男性) 「近くに大きな公園があり、休憩中によく行ってます！」(30代女性) ～～在職スタッフさんから応募者の皆様へメッセージ～～ 「研修が充実しているので、未経験の方でも安心して入れます！」(20代男性) 「実践でも困った事があればすぐに相談できる環境です！」(30代女性) 「小さい子供がいて急なお休みも、周りの理解があって働きやすいです」(30代女性) 「株式について興味があったので、研修を重ねて身につくのが楽しいですよ」(40代女性) 【入社・研修】 ＊入社日：5/7(木)※7/31までの期間限定業務です ＊研修：座学:5/7～5/21(平日のみ10日間) OJT:5/25～5/29(平日のみ5日間) ※研修時間／8:50～17:10(土日祝休み) ※座学研修は週4日(月～木)実施(月～木が祝日となる週は金曜日講義実施) ※5/8(金)は研修実施となります。 ※週5日勤務の方は金曜日は自習