• 派遣社員

株式会社サウンズグッド

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 オンライン決済の問合せ対応業務です ＜主な仕事内容＞ ・オンライン決済サービスに関する問合せ対応 ・登録内容や支払状況の確認・案内 ・アカウント情報や取引履歴の照会対応 ・メールや電話での回答・フォロー業務 ・不具合や操作方法に関する一次対応 など ＜仕事応対例＞ 「支払いが完了しているか確認したい」 「決済履歴を確認するにはどうしたらいいですか？」 「取引相手への支払いエラーが出ました」 「アカウント登録メールが届かない」 「請求書払いへの変更はできますか？」 など 【アピールポイント】 ・電話・メールなど多様な対応スキルが身につく ・法人・個人どちらの窓口にも関われる ・安定した金融系サービスで長期就業可能 ＼その他／ 【勤務当日について】 初日は担当が引率します☆ 【職場の雰囲気】 20～40代まで幅広い年齢層が活躍中！ 【服装】 ・私服OK（ラフすぎる服装等はNG） ・茶髪OK！（金髪や原色カラー、ドレッドアフロなどは推奨されません） ・ネイルは業務に支障がなければOK（長すぎるとNG） 【設備】 建物内に喫煙所あり 休憩室あり